株式会社下村時計店

明治6年の創業以来、私たちが何よりも大切にしてきたのはお客様からの信頼です。いつの時代も新しい感性で世界中から高品質な商品を選び抜き「本物の価値」ならではの美と満足をお届けする。この歴史と伝統を守りながら世代を超えて愛されつづける下村であるために、常に感謝の気持ちを忘れず、最高のクオリティと誠意あふれる接客を追求していきます。

創業以降、多くの人財が活躍し、一人ひとりの取り組みが下村時計店の歴史を支えてきました。私たちは「会社をつくるのは人である」と考え、充実したカリキュラムを整えています。新入社員研修ではビジネスマナーや業務の基礎知識、接客を学び、その後は段階的に業務スキルを蓄えられるよう各種研修を実施。社内講習のみならず、社外研修も利用し、スキル向上に努めています。なかでも、とくに力を注いでるのが接客です。私たちの扱う商材は世界の名だたるブランドであり、それに引けを取らぬよう、ハイレベルで誠意あふれる対応を心掛けています。常に感謝の気持ちを忘れずに、お客さまに寄り添えるよう、最高のクオリティを追求しています。

やりがいをもって長く活躍してほしいとの想いから、皆勤・職務・住宅・家族など、各種手当を充実させています。また、店舗の売上に応じてインセンティブを支給する『報奨金制度』を採用。「自分の取り組みが報酬に反映されるので、頑張りがいがある！」と好評です。当社には学生時代に接客アルバイトに励んでいた社員が多く、その経験を現在に活かして、いきいきと活躍中。また、販売ノルマがないため、売上金額に縛られることなく、接客に集中することができます。こうした環境がお客さまファーストの対応につながり、しぜんと売上もアップしたという社員も。そして、さらにモチベーションがアップするという相乗効果を生み出しています。