これが私の仕事 |
ドラックストアの要!「お客様目線」でお薬のご提案! 現在、私が担当しているカテゴリーは医薬品です。医薬品は1年半以上担当しており、私の中で一番長く担当しているカテゴリーになります。
ドラッグストアといえば医薬品!要ともなるカテゴリーなので大変ですが、とてもやりがいがあります。
当たり前のことですが、ただ単に知識をお伝えしてお薬を販売するのではなく、お客様の立場になって考えなくてはいけません。「今、この人には何が必要か」「その症状が慢性的なら根本的に解決するには何が大切か」などしっかりとカウンセリングし、お薬を提供します。
お客様から後日「良くなったよ、ありがとう」と感謝の言葉をいただいたり、「この前は助かったよ。今こんな症状だけど何か良い薬はない?」と頼られたりすると、自分のご提案でお客様の体調が改善してよかったと嬉しくなります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
日々の心掛けが「結果」に 医薬品担当として1年半が過ぎたころ、異動した新しいお店でも固定のお客様が付いてきました。
日頃からお客様の立場に立つ接客を心掛けているおかげかなと思っていました。
ザグザグには個人成績のようなものがあり、なんと!個人成績で全店トップ10に入りました。
自分が行ってきたことが数字として出た時には、達成感と喜びがありました。
それと同時に私が接客をしている間にはレジをしてくれる人、荷物を出してくれる人等がいて、この人たちがいるおかげでこのような結果があるのだとも思いました。
この時の気持ちを忘れることなく、また日々を頑張ろうと思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
仕事とプライベート、どちらも充実できる! 私は元々スポーツが好きで在学中もスポーツ関連の研究室に所属していました。就職先も「大学で学んだ知識を活かせるような仕事がしたい。だけど、スポーツトレーナーのようなストレートすぎる職業も嫌だ」と思っていました。
そんな時に地元岡山の企業であるザグザグを見つけ、「ザグザグなら学んだ知識を使いながら、また違う観点から勉強ができる」と思い候補の1つにしました。
その後企業説明会で仕事内容を聞く中で、自分のプライベートも充実している先輩の話をお聞きし、「ここにしよう!」と決めました。
実際に私は、現在も学生時代から続けている水泳で、アマチュアではありますが世界大会などにも出場しており、楽しい日々を過ごしています。 |
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これまでのキャリア |
北畝店(酒・ライフ・オーラル・トイレタリー・食品担当/1年2ヶ月)→児島柳田店(医薬品担当/1年5ヶ月)→宇野店(医薬品担当/2ヶ月)→東塚店(現職/医薬品担当・今年で1年目) |