これが私の仕事 |
コンサルティングセールス!~偏りのない、最適な提案を~ ノジマは押し売りではなく「お客様にとって最も良い商品を一緒にお選びする」コンサルティングセールスを大切にしています。なので、お店の中にも、「人」の面でこだわりがあります。接客と商品の案内は、「ノジマの社員」が責任をもって行っているので、メーカーに偏らないご提案を実現できています!そうであるからこそ、お客様との間に信頼関係を築くことができ、この点が仕事の大きな魅力のひとつです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
世間話が最適な提案のポイント コンサルティングセールスをモットーに接客をしているからこそ、お客様から信頼され、仲良くなることも少なくありません。名前を覚えていただけたり、ご友人を紹介してくださることも!
最適な商品を提案するために、私が大切にしているのは接客の合間に「世間話を混ぜること」です。そうすることで、お客様に楽しんで頂けますし、生活スタイルや家族構成などからより的確な判断をすることが出来ます。家電製品は頻繁に買い替えるものではないからこそ、信頼の上に成り立つ仕事である、と日々感じています。「次の買い物も則武さんから買いたい」と、わざわざ私宛に来て下さるお客様が増えていくことが、大きなモチベーションになっています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
チャレンジと失敗を勧めてくれる会社 「人に喜んでもらう仕事・チャレンジできる仕事」を会社選びの軸としていました。そのため、業界は絞っていませんでした。会社説明会でノジマの話を聞くと、成長を後押ししてくれる環境や制度がたくさんあることにとても驚きました。新しいことへのチャレンジは、誰しも失敗を恐れてしまうと思いますが、ノジマは次の成長に繋がる失敗であれば勧めてくれます。「オーダーエントリー制度」という自分から異動の希望を出せるオリジナル制度もあり、成長のチャンスを自ら切り開いていくことが出来ます。
何をするのにも入社年数は関係なく、現在私も1年目でありながら売り場のレイアウトやPOP作りなどすべて任せてもらっています。ノジマに入社したからこそ、出来る経験がたくさんあり、毎日楽しく仕事が出来ています。 |
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これまでのキャリア |
川崎中原店 家電部門 配属
→川崎水沢店 家電部門
→イオン新百合ヶ丘店 家電部門 |