これが私の仕事 |
全サービスの起点となる「集客」を担う仕事 マーケティング部の責任者としてチーム運営のほか、CMや広告を通じたマーケティングを担当しています。メインミッションは、「結婚相談所ツヴァイ」を知ってもらい、興味を持ってもらい、お問合せをしてもらうこと。私たちが獲得したお問い合わせが起点となり、店舗へのご来店→ご入会→活動→ご成婚へと繋がります。会社の業績にも大きく関わる仕事のためプレッシャーもありますが、その分やりがいも大きいです。
マーケティングの仕事はすべての結果が数字で表れるので、成功と失敗が明確にわかります。時には失敗もありますが、だからこそトライ&エラーを繰り返して、より良い結果に結びついたときは大きな達成感が得られます。社長直轄の部門なので、相談事があればすぐに会話できるのもうれしい点ですね。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
それまでなかったデータ集計の仕組みを確立 入社当時は、弊社にお越しいただくお客様が「どのような悩みを抱えているのか」「結婚相談所に期待していることは何か」をデータとして集める仕組みがなく、CMや広告、Webサイトを制作する際に推測で考えることしかできませんでした。
その状況を変えるためシステム担当部署に掛け合い、ご来店されたお客様からアンケートを取得できるようにし、データ分析した結果を広告に反映したところ、お問合せ数を増加させることに成功しました。
既存のやり方にこだわらず、より効果的な方法を自ら考えて実行できるのが当社の魅力。マーケティング業界は変化のスピードがとても速いため、常に考え、常にトライすることが重要です。いつも新鮮な気持ちでチャレンジできるのはこの仕事のやりがいだと思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
結婚相談所のサービスがさらに求められる時代になると確信 前職はウェディング業界にいたのですが、「婚活」に対する世の中の抵抗感がなくなっていることや、婚活業界の将来性に興味を持ちました。ちょうど友人や知人からマッチングアプリで婚活することの難しさを聞くこともあり、結婚相談所のサービスが今まで以上に求められる時代になると確信しました。当社を知ったのは知人の紹介ではありますが、未経験からマーケティングにチャレンジできる環境を与えてもらえたことも入社の決め手になりました。 |
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これまでのキャリア |
前職:ウエディングプランナー(5年間)→当社へ転職:マーケティング(現職・1年半) |