これが私の仕事 |
本社にて業務依頼の窓口をしています! 皆さんは、駅構内で様々な広告看板をご覧になったことはあるでしょうか。
駅構内の広告取替に伴う立会業務や看板の清掃業務を受託する窓口担当、これが私のお仕事です。受託後は、各営業所の方に現場での立会業務をお願いしていますが、営業所の仕事は駅のトイレ清掃や列車点検など多岐に渡り、立会業務にさける時間は限られています。そのため、営業所の負担にならないよう依頼主と立会者のスケジュールを調整して、業務の手配を行っています。広告取替や看板の清掃業務は、大阪駅をはじめ近畿エリア全般の駅で年間2000件以上の依頼があります。各箇所との調整は電話でのやりとりが中心となるため、常に相手の顔を想像しながら、業務に関わるすべてのひとが気持ちよくお仕事できるよう、笑顔で明るい対応を心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の、私の、大切な時間 鉄道輸送の一翼を担う当社は、時間を大切にする風土があります。
現場で勤務していた時期は、特急列車の折返し清掃業務を担当することがありました。折返し清掃では、遅延した列車の清掃を行うこともあります。そのような場合でも、次に乗車されるお客様が定刻通り出発できるよう、いち早く綺麗に仕上げる必要があります。同じ職場の仲間と協力し合いながら清掃をして定刻通りの発車のお手伝いができたときは、「多くのお客様のお役に立てた」と実感したことを覚えています。
本社勤務では、フレックス勤務が導入されており、自分で仕事のスケジュールを立てて時間を管理し、計画通りの時間で終えられるようにしています。そのため、仕事終わりのプライベートの時間も大切にすることができ、公私共に充実した毎日を過ごせています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
企業理念に心惹かれたため 当社の企業理念のなかのひとつに「私たちは、相互に理解・尊重し、全員が心を一つにして、働きがいと誇りの持てる企業づくりを進めます」という一文があります。私はこの企業理念の内容に魅力を感じ、メンテックの説明会に参加しました。私は就職活動時、必ず会社のHP等で「企業理念」を確認していました。なぜなら、自分自身の仕事内容は変化しますが、企業の根幹となる考え方・価値観、進んでいく方向性は不変であるからです。
実際に、当社は「褒め合う、感謝し合う文化」が根付いており、GoodjJobカード等CSの取り組みも盛んです。職場内でお互いに認め合いながら仲間と共に働くことができる環境があり、理念の通り「働きがいと誇りを持って」働くことができています。 |
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これまでのキャリア |
入社→現場実習[6か月]→本社研修[1か月]→ビル(和歌山地区)営業所[3年半]→駅(大阪地区)営業所[2年]→本社技術企画部[3年]→本社駅事業部[現職:1年半] |