これが私の仕事 |
お客様と直接かかわり、接客でお客様満足をお届けする仕事! レジ部門の担当として、レジでの会計、サービスカウンター業務、レジ周りの環境整備などの業務を行っています。お客様と直接かかわる仕事なので、気持ちよく買い物をして帰っていただけるように、笑顔で丁寧に接客することを大切にしています。お客様に「ありがとう」と笑顔で帰っていただけると、私自身もとてもやりがいにつながります。マニュアル的な接客にならないよう、視野を広げ、お客様一人一人に合った接客ができるよう日々意識しています。また、お客様、スタッフともに、気持ちの良い時間を過ごすことができるように取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
常連のお客様が、私を探してレジに並んでくれるようになったこと 私は入社してまだ一年ほどですが、常連のお客様が顔を覚えてくださり、私のレジに並んで「会いに来たよ」などと話かけてくださったり、仕事終わりに買い物をしていると私の姿を見て「お疲れ様」と声をかけてくださったりします。また、初めてご来店いただいたお客様に「スタッフの雰囲気が明るくていい」とお褒めの言葉をいただくことができたときも、とても嬉しかったです。他の部門に比べてお客様と直接かかわることができる分、たくさんのご意見や、お声をいただくことができ、これからもお客様に気持ち良くお買い物をしていただけるように頑張ろうという思いが強くなりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分自身も成長できる!アットホームな会社 学生時代のアルバイト先がアットホームで働きやすかったので、同じように雰囲気がよい職場で働きたいという思いがありました。普段からよく利用していたスーパー日東の説明会に参加した際、「アットホームな雰囲気の中で、様々なことにチャレンジすることができ、自分自身も成長することができる」という社風がとても印象的で、決め手となりました。実際に現場に入って、初めは不安もありましたが、部門も関係なく周りの先輩方がとてもよくしてくださり、毎日働きやすい環境で仕事をすることができています。また、現在は、レジ部門の業務だけではなく、デザートの発注等の業務にも携わらせていただき、チャレンジしているところです。自分が興味のあることにどんどんチャレンジでき、アットホームで働きやすい環境が日東物産の良さだと思います! |
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これまでのキャリア |
2018年 新卒入社 → 束本店 レジ部門 配属(インタビュー時) → 久米店 レジ部門 チーフ(現在) |