株式会社カーテン・じゅうたん王国

カーテン・じゅうたんに専門特化することで、国内外から豊富な商品を仕入れ、その数7000種類以上という多彩な品ぞろえを実現する当社。高品質・低価格の豊富なラインナップは評判を呼び、多くの人気テレビドラマで美術協力も行っています。また当社は人材教育に力を入れ、社員をプロフェッショナルとして育成。豊富な商品知識と質の高い接客でお客様へ最高の満足をお届けするべく【提案型接客】を実施しています。お客様との深い接点が持てるため潜在ニーズをキャッチでき、自社開発のプライベートブランドはいまや人気商品です。今後はさらにマーケティングの強化やシステム導入を進め、さらなる品質サービスの向上を図っていきます。

カーテンのご提案は、お客様が描かれている未来の暮らしのイメージを見つける仕事。「カーテンを探しに来た」というお客様に、ただ色柄の好みを聞くだけでなく「そこは家族にとってどんな部屋で、どんな気持ちで過ごしたいのか」お客様が言葉にできない頭の中のイメージを、少しずつ引き出すことが欠かせません。何千種類というカーテンの中から、1時間――ときには2時間以上かけて、ピッタリのカーテンをお客様と一緒に見つけだします。そうしてご提案したカーテンを気にいっていただき、「あなたのおかげで1番いいのが見つかったよ」「アナタに任せてよかった」そう言っていただけたときは、本当に嬉しい瞬間です。

社員教育に力を入れる当社では、充実した教育プログラムで社員一人ひとりの能力を高め、お客様に対し質の高いご提案ができる人材を育成しています。また、店舗で経験を積んだ後は、その経験を活かし、多様なキャリアステップを描くことが可能です。当社には多様な部署があり、職種も豊富。直営店の運営を支えるスーパーバイザーや国内外から質の高い商品を仕入れるバイヤー。今後さらなる拡販を推進するWEBマーケティングやシステム部門。バックオフィスから全国の社員を支える管理部門。フランチャイズ展開を行う当社にて、FCオーナーとの窓口となり、FC店をまとめるFC担当者。どの仕事にも、店舗でお客様と接した経験が活きてきます。