株式会社東海情報

東芝グループを中心に、大手企業の業務システムのご提案から保守・運用までトータルにサポート支援を行っています。お客様のご要望をリアルタイムに実現するため、社内に開発環境を整備し、スピーディーかつ高品質な対応、支援を実現可能にしています。また、ヒューマンスキルを高めることで、お客様のニーズをつかみ、顧客満足度を高めることで『確かな信頼』を築いています。

『株式会社東海情報』では、ITスキルなどの技術面だけでなく、社員一人ひとりの「ヒューマンスキル」も大切にしています。例えば、プロジェクトごとにチームメンバーが情報を共有し、お互いの作業の進行度をチェックするための「進捗報告」。ここではメンバー同士できちんとコミュニケーションを取り合うことで、チーム全体の透明性・調整力を高めています。また、社員がクライアントからのフィードバックを直接受ける際には、その対応策をスピーディに検討・対応していくことで、問題解決力や顧客理解を深めています。社員一人ひとりのヒューマンスキルを高めていくことで、顧客満足度の向上と確かな信頼関係の構築に結びつけられています！

当社では、社員同士の仲を深めるだけでなく、共通の目標に向かって一丸となることの重要性も知ってもらうために、様々な催しを実施！仕事の場とは異なる環境で社員同士が交流し、お互いの理解を深めることができる1泊2日の「社員旅行」や、チームスポーツを通じて協力し合うことの大切さが学べる年1回開催の「野球大会」、カジュアルな雰囲気の中で仕事以外でのコミュニケーションが生まれる、任意参加の「ビアガーデン」などを行っています。チームワークが高まることで各プロジェクトを効率的に進められるなど、ヒューマンスキルの向上は、クライアントからの信頼を得られるだけでなく、社員一人ひとりの働きやすさにも直結しています！