株式会社ホテル南風荘

緑豊かな須雲川の畔、滝通り温泉郷に当ホテルを構えて55年以上が経ちました。目を閉じて安静の境地の中、鳥のさえずりや葉音の妙がこの佇まいを一層引き立てます。全120室の客室は、温泉露天風呂付きのお部屋や和室・和洋室など様々なタイプがあり、旅行の目的や予算に合わせて選択できるため、多くのお客様から選ばれています。また、箱根の立地を活かし、海・山・里の多彩な新鮮食材を使用する料理も大好評。さらに、花崗岩や青石を使った大浴場では、川面の音を聞きながら露天風呂を楽しむことができるのです。夏には施設内でプールを楽しめるほか、エステサロンなどの施設も用意があり、様々な形でお客様に癒やしを提供しています。

「接客」または「事務」の仕事があります。接客は、玄関にてお出迎えやお見送りをしたり、お部屋へのご案内を行ったりと、様々なお客様と直接関わるポジションです。お客様は何を求めて旅行にいらっしゃったのか、という背景まで考えると、きめ細やかな接客ができるようになります。事務であれば、予約対応などPCを使っての事務処理を担当。接客でも事務でも、お客様の大切な旅行をそっとサポートできるやりがいがあり、スタッフたちはイキイキと働いています。また、当ホテルでは適材適所を大切にしていて、スタッフ一人ひとりが輝ける場所を考えて、仕事をお任せしているのです。語学力を活かして活躍するスタッフもいます。

選考において、学部・学科は問いません。やる気や熱意があれば、知識やスキルは後から付いてくるものだと思っています。もちろん、観光業・ホテル業について学んできた方には、これまでに得た知識を存分に活かしてもらえると嬉しいです。一緒に働く仲間との“和”を大切にしながら、何事にも積極的に取り組み、お客様に喜んでもらうために行動していく。そのような日々の中で経験を積み、将来的には当ホテルの中核を担う存在となってほしいのです。現時点で知識などに自信がなくても、「人と接することが好き」「旅行が好き」といった興味・関心や、「こんな仕事をしてみたい」「このポジションを目指したい」などの想いを大切にしてくださいね。