株式会社テレマ
テレマ

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株式会社テレマ

auショップ/沖縄セルラーの代理店
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
商社(事務機器・OA関連)/通信/インターネット関連/電力・電気
本社
沖縄

先輩社員にインタビュー

渡辺 友望
【出身】沖縄国際大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 auの販売代理店での販売接客業。「いつも笑顔」を心がけています。
auの販売代理店で販売職をしています。
実は私自身、学生時代は人づきあいがそこまで得意という訳ではなかったんです。
それでも、大学時代のアルバイトで接客の楽しさを知り、
当社入社後は、代表はじめスタッフ一人一人がお互いのことを思い合って働く居心地良い環境のおかげで、長らく接客の仕事を続けられています。

仕事で意識しているのは「笑顔」!
お客様とお話している時はもちろんですが、
パソコンに向かって集中している時も口角を上げることを意識したり・
スタッフと話をする時も柔らかい雰囲気を保ち続けられるように意識したり…と、
「あの人に相談したいな」と思ってもらえるよう頑張っています。

今や携帯電話は日常生活と切り離せないデバイス。
お客様・社員に必要とされながら、必要な知識も増える嬉しい仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
沖縄セルラーの販売代理店が接客技術を競う大会に出場!
沖縄県内のau販売代理店が接客技術を競う大会が毎年開かれています。

私は入社3年目で出場の機会をいただきました。
自身が出場する前年・一昨年は、当社が入賞するなどの実績があり
プレッシャーを感じながらの参加でした。
結果はなんと最優秀賞を受賞!
会社の誰もが一緒に喜んでくれて、とても嬉しかったです。

私のことを必要としてくださるお客様のことも、
お互いに思いやりを持って一緒に頑張るスタッフのことも、
私は大好きなんです。
皆の顔を思い浮かべながら対応した結果が認められたこの経験は、忘れられないものになりました。

産休育休取得後もこの会社で販売職を続けたいという気持ちは揺れず、社長も理解を示してくださり勤務時間等も柔軟に対応してもらえたことで、今も好きな仕事を続けられています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き オンオフ問わず一緒にいて居心地がいいヒト達。
大学時代は部活(バドミントン)とスーパーでのアルバイトに明け暮れていて、
就活をスタートしたのは大学4年生の4月頃でした。

アルバイトではお客様や同僚に「笑顔が素敵だね」と言ってもらえる機会も多く。
笑顔を常に心がけていれば、周囲の人々は見てくれるという喜びがありました。
自分には接客業が向いていると感じ、就職活動は接客業を中心に見ていました。

そんな中、大学主催の合同就職セミナーで当社に出会います。
初めて説明を聞いたときから最終選考まで
人事担当者や社員の感じの良さがとても印象的でした。

私自身が普段から通っていたauショップの担当も当社だといくことも選考中に知り、
更に親近感が沸きましたね。
会社の波長が居心地よく、不思議なご縁も感じたので当社への入社を決めています。
 
これまでのキャリア 入社後は、当社運営の中で売上規模最大の店舗に配属。
積極的に教えてくださる先輩達のお陰で、1年半後に同店の副店長に就きました。
その後も接客一筋で、気づけば入社11年目。2度の産休育休を経ています。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職先を選ぶに当たっては、自分の「この会社いいな」という直感は是非大事にしてください。
就職活動する上で、企業と関われるのは30分や1時間と限られた時間です。
その限られた時間の中でも、何かしら感じるものがあるはずです。
私自身、複数社から内定をいただいたのですが、直感で一番自分に合うと感じた当社に就職を決め、気づけば入社から10年が経ちました。
皆さんもご自分の印象を大事に動いてみてくださいね。

掲載開始:2024/03/14

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