郡山ビューホテル株式会社

「ホテルで働く」と聞いてどんなお仕事を思い浮かべますか？フロントでの対応や料理のサーブ、宴会時に走り回る姿などを思い浮かべる方も多いかもしれません。もちろん、そういった仕事も当ホテルの肝となる仕事ではありますが、実は、それだけではないんです！ブライダルの仕事や民間企業への宴会などの営業、ホテルの全スタッフが快適に働けるようにする管理の仕事など、外からは見えにくい仕事もたくさんあります。職種はそれぞれの希望と適性を見て配属するため、途中でキャリアビジョンを描きなおすことも可能です。また、年数回きちっと時間を設けて、上司との面談もありますので、自分のキャリア形成に役立てています。

想像してみてください。数か月前に泊まったホテルを再度利用することになり、フロントへ向かうと、自分の顔を見たスタッフが名前を聞かずとも部屋の鍵を渡してきたとします。どうでしょう？驚き半分、自分のことを覚えていてくれた嬉しさ半分ではないでしょうか？当ホテルでは、そういった一つひとつの対応に、お客様が喜ぶ小さなサプライズや先回り行動を心がけています。膨大なお客様の情報も、ホテルスタッフ全員でチームとなって覚えたり、共有し合うことで、皆が無理なく楽しくサプライズ対応を仕掛けることができています。これらの対応がお客様にも喜ばれ、郡山に宿泊する際の「第二の家」として、足を運んでいただけるのが強みです。

郡山駅から徒歩5分というアクセスの良い場所に構えた当ホテル。おいしいレストランや洗練されたデザインの内装、徹底された従業員のサービスなど、少し高級感にあふれる印象をお持ちの方も多いかもしれません。しかし当ホテルの裏側では、先輩後輩問わず冗談を言い合ったり、明るくアットホームな雰囲気が漂っています。もちろん、仕事中とそうでないときのオンオフの切り替えもばっちり。普段から先輩や上司と近い距離で接しているからこそ、自分のキャリアビジョンをどう目指すかや、そもそもどんな目標を描いたら良いか？など、一緒になって自分ゴトのように考えてもらえる環境も整っています。