これが私の仕事 |
福祉用具のレンタル・販売・住宅改修工事の営業 シルバーサポート事業の仕事内容は福祉用具のレンタルや販売、住宅改修工事のご提案と大きく分けて3つあります。
お客様へのご提案から、実際のサービスとその後の利用状況の確認・アフターフォローまでを行います。
福祉用具はご利用者の自立した生活のサポートとご家族の介護負担軽減等の役割があります。
ケアマネージャーや相談員から依頼をいただき、ご利用者の身体状況や希望、置かれた環境のアセスメントを通して適切な用具の選定をさせていただくお仕事です。
住宅改修工事は自宅で安心した生活を継続できるよう手すりの取付や段差解消でバリアフリーな住環境整備のご提案をします。
工事を行う施工業者とお客様の仲介も私たちの役割となります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
提案した福祉用具が日常生活に取り込まれている場面を見た時 やりがいを感じるのは、自分が提案した福祉用具が実際に使用されているのを目にした時です。
お客様がなんとなくイメージするものやざっくりとしたお悩みに対してそれを解消するために必要な用具が欲しいと要望をいただく場合があります。
お話しを聞く中で悩みの本質を考え、実際に福祉用具を提案、利用していただいてうまくいった時、そして感謝の言葉をいただいた時は嬉しいですし、やってよかったと達成感を感じられます。
お客様の要望を叶えるためには、知識や経験が必要になります。
まだわからない事も多く、自分だけで解決するには難しい問題もありますが、様々な介護サービスの専門職や社内の先輩から日々たくさんの事を教えていただいているので、それが積み重なり自分自身の成長に繋がっていると思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
幅広い事業展開からより多くの人の役に立ちたいと思ったから 就職活動では業種を絞らずあらゆる企業の説明会に参加しました。
この会社では先輩社員から直接お話を聞ける機会がありました。
その中では詳しい業務内容に加えて、仕事をする上でのやりがい・魅力をそれぞれの先輩社員から聞く事ができました。
そのため自分がこの会社でどのように働くことができるのかがイメージしやすかったです。
特にシルバーサポート事業に関しては大学で学んだ知識を活かし、自分の成長に繋げられると思ったのもこの会社を選んだ決め手のひとつです。
リースキン事業・ビルメンテナンス事業・シルバーサポート事業の幅広い事業展開を強みとしている点からもより多くの人のもとにサービスを提供して喜んでいただけるのではないかと考えました。 |
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これまでのキャリア |
2021年4月、新卒入社後シルバーサポート三条店に配属(現職・今年で4年目) |