トヨタカローラ千葉株式会社

首都圏でトヨタ車を販売する強力なネットワーク・勝又グループのカーディーラーとして、県内に新車販売、U-car販売、テクノショップなど『64拠点』を展開する当社。1961年の設立以来築いてきたネットワークを武器に、地域のお客様に寄り添い、千葉県のリーディングディーラーとしてのポジションを確立してきました。私たちが目指すのは『お客様に一番近く、一番信頼できるディーラー』であること。自動車は人々の暮らしに密接に関わるものだからこそ、それぞれのお客様のニーズや希望に応えるべく、社員一人ひとりが“お客様のために何ができるか”を常に考え取り組んでいます。――そう、すべてはお客様満足を超える『お客様感動』のために！

暮らしや時代の変化と共に、カーディーラーとしての在り方は、自動車販売から『カーライフのご提案・サポート』へと大きく変化しています。だからこそ私たちが扱うのは“クルマ”だけではありません。提供するのは、お客様一人ひとりの“カーライフ”。購入後も安全で快適に乗り続けていただくために、定期点検はもちろんライフスタイルの変化に応じた乗り換えの提案や保険の相談まで、お客様に寄り添ったサポートで10年、20年と長いお付き合いが続きます。「あなただから」「ありがとう」そんな言葉をかけていただける深い信頼関係を築けること、自分の努力がお客様の評価となり返ってくること、それはこの仕事の大きなやりがいと言えます。

お客様の充実したカーライフを提供するためには、それを提案しサポートする「人」がいてこそ成り立ちます。当社では社員一人ひとりの知識と技術力の向上、人間力の育成にも注力。入社後はマナー研修や専門研修といった社会人としての基礎を学べる新人研修等『3年で一人前になれる研修制度』を組んでおります。また、人が育つには時間も経験も必要であるという考えから、4年目以降も定期的な研修制度を取り入れています。こうして着実に知識やスキルを身に付けられる環境だからこそ、自分の描くキャリアに向かい進んでいけるのです。社員全員が満足して働ける環境を整え、お客様との出会いや新たな発見の喜びを体感できる会社を目指します！