ネッツトヨタ香川株式会社

私たちは一人ひとりのお客さまに寄り添った提案を行い、「感謝を越した感動」を提供することを目指しています。単に商品やサービスを提供するだけでなく、お客さまとの「ありがとう」のやり取りを通じて、一つの感謝が次の感動を育てていく。私たちは、そんな前向きなスパイラルを生み出せる商品・サービスを持って仕事に臨めることを誇りに感じ、目の前のお客さまに自信を持ってお勧めできることに感謝しています。また、既成の概念にとらわれない先進的な店舗・サービスを追求してきたことも、私たちの成長の原動力。あらゆる人々に感動と喜びをお届けできるよう、常にお客さまの目線に立ち、さらなる「お客さま満足度」向上に努めていきます。

営業とエンジニアはディーラーにとっての両輪です。それは顧客との長いお付き合いを大切にするからこそ。車の購入はあくまでスタートであり、アフターフォローを通して信頼を積み上げていきます。営業は顧客からの要望を素早くキャッチし、エンジニアがそれを確実に対処する。そこにはチームとしての連携が求められます。個人の頑張りはもちろん、チームとしても評価されるので、お互いに助け合う精神が息づいています。職場にはいつも笑顔が絶えず、和気あいあいとした雰囲気があります。。営業職、エンジニア職と職種の区分を超えて、「他の人の仕事」と割り切らず、補い合うことで固いチームワークが生まれています。

皆さんには、広く浅く、いろいろな知識を身につけてほしいと思います。それが仕事で役立つ時が、必ずあるからです。業務マニュアルはありますが、マニュアルを超えた触れ合いが当社の接客ポリシー。そのため、「人の役に立ちたい」「お客さまを笑顔にしたい」という意欲を持ち、お客さまとの長期的な関係づくりを楽しめる方に期待しています。また、採用については試験で選抜するような形ではなく、一人ひとりにしっかり向き合う採用を実施。説明会も少人数制にこだわり、香川だけでなく近隣の府県にも積極的に足を運ぶようにしています。何よりも、先輩たちの姿を見て、話を聞いていただければ、当社の採用方針はご理解いただけると思います。