これが私の仕事 |
お客さまが「また来たい」と思える接客を目指しています。 私が入店しているストア(大型ショッピングモール)では、様々なブランド<雪肌精・INFINITY・ONE BY KOSE・ESPRIQUE 等々‥>を幅広く取り扱っており、お客さま一人一人のニーズ合った商品をご紹介できるところが仕事の魅力です。
来店されたお客様にお声がけをし、お求めの商品や新製品のご紹介を行うほか、数多くあるブランドの中から、その方の肌悩みに合わせたスキンケアやメイクの提案を行うことで、お客さまの「キレイ」にすこしでも近づけるように日々活動をしています。メイクレッスンやマッサージなどのお手入れを行うことで、お客さまが笑顔でお買い物ができ、また来たいと思えるような接客を心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
メイクの仕上がりに満足していただけたこと! お客さまにメイクのタッチアップをした際に、仕上がりを気に入ってくださり、「自分でも試してみたい!」と思っていただける事が一番嬉しいです。数年前のコロナ禍では、マスク着用が普段の光景となり、メイクをお休みしている方や、目元のみを中心にメイクを楽しむ方が増えました。しかし、最近ではマスクを外し、今までのメイクをアップデートしたい方や、リップメイクを再び楽しみたい方が増えています。そのような方々に、普段とは異なるカラーやテクスチャーのアイカラー、個々の魅力を引き出す使い方、パーソナルカラーに合ったメイク選び、初めてのアイテムを提案し、その魅力を実感していただけることが何よりも嬉しいです。お客さまがメイクの仕上がりに満足いただき、喜んでいただけることは、私にとって一番やりがいを感じる瞬間です。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「美」に誠実に向き合い続ける姿勢に共感しました。 私は高校時代からずっと、スキンケアやメイクに興味を持ち、美容の世界で仕事をしたいと考えてきました。スキンケアやメイクは単に外見を美しく見せるだけでなく、個々の悩みに合わせた商品を見つけることで肌トラブルを改善し、コンプレックスを魅力に変えてくれる、まるで魔法のような存在だからです。その中で、私はコーセーが常に誠実に「美」に向き合い続け、性別や国籍に関係なく、個々の美しさを引き出そうとする姿勢に魅力を感じました。私もKOSEで働き、お客さまの悩みを丁寧に聞き、お客さまが理想とする美しさに近づくために、そばでお手伝いができるビューティコンサルタントになりたいと思ったことが、コーセーを選んだきっかけです。 |
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これまでのキャリア |
2023年新卒入社
ストア(大型ショッピングモール)に入店。(入社2年目) |