これが私の仕事 |
既存のお客さまを中心とした、コンサルティング営業 横浜支店の営業職として約100社管理台数1,500台を任されており、オートリース営業を中心に、クルマに関わる各種サービスのご提案をしています。クルマは様々な業種・企業でご利用頂いている為、お客さまの業種も幅広く、それぞれクルマの使用方法も異なります。その為、お客さまの悩みも様々で、そういった課題・問題に対し、最適なご提案が出来るよう日々心がけて営業をしています。
車に関する些細な不安でも、すぐに相談できるような信頼関係を築けるよう、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
様々な企業の方とお付き合いさせて頂く機会が多く、大変だと思うこともありますが、とてもやりがいがある仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客さまのピンチを手助けできた瞬間! 入社2年目の時、新規先で継続的に訪問をしているお客さまがありました。そのお客さまは全て他社でリース契約をしており、参入が中々できていなかった中、他社リース車両の新車入替が間に合わないという事態が発生し、当社にご相談を頂きました。限られた時間、コストなど解決しなければならない問題は多くありましたが、先輩方からアドバイスを頂き、関係各社からの協力も得て、なんとか期限までに手配できた時の達成感は今でも忘れることが出来ません。
お客さまからは当時の対応を高く評価して頂き、現在は当社のシェアを上げて頂きながら、お困りの際は一番にご相談を頂けるまでになりました。正直、他社でも同じような契約は可能ですが、自分のサービスをお客様から信頼され、当社でご契約を頂くことは一番のやりがいだと思っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
真摯な対応、「人柄」が決め手! 就職活動中は、業界を絞らず多くの企業の説明会に参加しました。興味を持った業界でも、企業によって働き方や雰囲気に違いがあると感じ、自分が働く姿が想像できる企業のみ選考に参加しました。学生時代は、リース業界の存在も知りませんでしたが、偶然説明会に参加したことで興味を持ち、充実した研修制度など、選考を通して魅力を感じました。
決め手となったのは、「人柄」だったと思います。当時、女性でも営業として働くことができるのか等、たくさんの不安を抱えながら就職活動をしていました。他社と当社の違いは、本音ベースで私のために話をしてくれる人事担当者がいたことです。単純ですが、真摯な対応をしてくれた担当者がいるこの会社であれば信頼ができると思いました。実際に働いてみて、信頼を裏切られたと思うことは全くありません。 |
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これまでのキャリア |
【2016年4月入社】
国内営業(現職8年目) |