これが私の仕事 |
商品管理や事務業務など幅広く行っています! 【商品課】
主に接客販売を優先に、在庫管理、発注業務、売り場づくりをメインに行なっています。
売り場づくりに関しては、お客様にとって商品が魅力的に見える、『魅せる売り場』を意識しており、実績や、お客様の動向を確認しつつ、売れ筋商品を手の届きやすい所に置くなど、お客様が快適にお買い物できる様、日々試行錯誤しています。
【事務課】
主に、事務業務や備品発注、電話対応を行なっています。
電話対応では、顔が見えない音声だけのやり取りになる為、相手を不快にさせていないか、認識に食い違いがないかを常に意識し、確認事項はいつも以上に慎重に、声のトーンや話すスピードに気をつけています。基本的には表に出ない仕事ですが、店舗全体がスムーズに業務を行う上で、必要不可欠な仕事の為、非常にやりがいを感じています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの感謝の言葉★ まだ、入社して間もないころ、ビーズクッションの購入を検討されているご夫婦を接客しました。
「他のお店で買うか、ここで買うか迷っている。このお店の商品の良さを教えて欲しい」
と言われ、当時商品知識がなかった私は、先輩社員の方々に協力を得ながら、拙い言葉で精一杯
商品の良さをお伝えしました。
ですが、お客様はご購入されず、その場を後に・・・。
思うような接客ができず、落ち込んでいた数分後、先ほどのお客様から再び声を掛けられました。
振り返ると、そこにはビーズクッションがカートに2つ!
「あなたの接客がとても丁寧で親切だったから、ここで購入します、接客してくれてありがとう」
と、笑顔で言ってくださり、嬉しかったのと同時に今後の自信に繋がったのを今でも覚えています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
若手から活躍できる! 大学では、インテリアやグラフィックなどのデザインに留まらず、絵画や陶芸などの芸術を学んできた為、
これらを活かせることができ、接客しながら人と関わる仕事に就きたいと考えていました。
そんな中出会ったのがこの会社でした。
まず、第一に惹かれた点が、若手が活躍できる場があること。
実際に働いていても、自分の意見を取り入れて頂ける事は多く、売り場を作る際や接客の際にも学んできたことを活かせる場面が沢山あります。
第二が、会社の雰囲気に魅力を感じました。
店舗に足を運んだ際の親身な対応、面接時や、説明会にて、人事企画の方の和やかな雰囲気を見て、ここにいる人達と一緒に働きたいと思い、この会社を選びました。
入社後も入社前のイメージと大きなギャップはなく、この会社を選んで良かったと思っています。 |
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これまでのキャリア |
2021年入社 栃木大平店 商品課
2022年 群馬千代田店 |