これが私の仕事 |
★お客様の生活をより豊かにする携帯サービスの提案と販売をする仕事です★ 例えば、よくお子さんの写真を撮っているお客様がご来店されたとします。
ドコモのdフォトであれば撮ったお写真を写真屋さんに持って行かなくてもスマートフォン1台あればフォトブックを簡単に作ることが出来ます!運動会、入学式、卒業式といった様々な思い出の写真を一冊のフォトブックに残しておけば、家族で後から見返すことも出来てとても便利ですよね!その他にもたくさんのサービスがあります。お客様一人一人に最適なプランやサービスを提案して喜んで頂ける。そんなお仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
★同期の中で一番早くステップアップ!ドコモの資格試験を合格しました!★ ドコモ独自の資格試験があります。
最初はプレマイスター、マイスター、グランマイスターの順に自分の応対スキルを上げて資格を獲得出来ます。知識、経験共に深まります。苦労した分、しっかり資格給もアップします!
スーツに付けられるバッジも頂けます。同期の中で一番最初にマイスター試験に合格した時はとても嬉しかったことを覚えています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
★接客に魅力があった!★ 接客自体はほとんど経験がありませんでした。
就職先を考えていた時、ずっとデスクで事務作業をしたり、同じ作業を繰り返す工場より、様々なお客様と接することが出来る携帯ショップはとても面白そうだなと思いました。
最新のスマートフォンだけではなく、大きな画面のタブレット、apple watchなどのウェアラブル端末も魅力的でした。僕はスマホで電話とメールが出来れば良いと思っていましたが、この仕事を始めてからはタブレットもapple watchも生活の中でなくてはならないものになりました。
様々なサービスも活用し生活が豊かになりました。お客様にもこの商品の良さを知って頂きたい!このサービスを長く使って頂きたい!そんな思いがモチベーションに繋がります。 |
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これまでのキャリア |
(内定が決まってから)ドコモショップでアルバイトから初めて今年で3年目 |