これが私の仕事 |
お客さまのQ.O.L.(生命・生活・人生の質)向上の手助け! 私のシゴトは、例えば買い物に行きたいけど足が不自由で行くことが出来ず困っている方に車椅子や歩行器等をご提案し、できなかった事や、したかった事を叶える、つまりその方の生活や人生をより豊かになってもらうための手助けをしています。
お客さまは、一人ひとり個性があり違うので、お困り事をしっかり傾聴し、その方に合った最適、最善なご提案をする事を心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
やっぱり「感謝の言葉」です! ケアマネージャーさんから「布団から起き上がるのが大変な方がいるので相談したいです」と連絡が入り、早速、電動ベッドの提案を行い、即日納品できるよう手配をかけました。
お客さまからは、相談したその日にベッドが納品された事に安堵し「素早い対応でありがとう、これで、安心して起き上がれるわ」という言葉を頂きました。やっぱり、お客さまの手助けが出来たこと、「感謝の言葉」を頂けたことが嬉しくて、充実感を感じました。
また、ケアマネージャーの方からも「すぐに動いてくれて助かった、ありがとうございます。」との言葉をもらい自信が付きました。
たくさんの感謝の言葉を頂けることで次も頑張ろうと思います。
ケアマネージャー:介護保険サービスを受けられるよう、プランの作成や業者との調整を行う、介護保険のスペシャリスト |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
しっかり働け、ゆとりある人生を送れる! 元々飲食関係で働いていて、転職で川村義肢に入社しました。
決め手となったのはお客さまの人生を豊かにするという点はもちろん、自身の家族や大切な人と過ごす時間を大切にするというマインドを持っている会社だったのでココに決めました。
入社したての頃は、右も左も分からず、忙しく帰りが遅くなる事も多々ありましたが、おかげさまで今はしっかり働きながらも定時で帰り、家族と一緒の時間を過ごせています。 |
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これまでのキャリア |
居宅介護支援事業所などを対象にした福祉用具レンタル営業を入社以来、5年続けています。
※居宅支援事業所:要介護認定を受けた人が介護サービスなどを利用しながら生活できるよう支援する事業所 |