株式会社 トヨタレンタリース名古屋

世の中は車を『所有』から『利用』する時代へシフトし、レンタカー（車両台数は10年で2倍）・カーリース市場（新車を購入＜リース比率上昇中）は今も成長を続けています。私たちのお客様は車を必要とする企業や人。年齢も幅広く、業界に垣根はありません。そのため、様々な業界の人と関わることができ、身に付く知識や考え方も無限です！例えば、レンタカー・カーリース共に、福祉車両を積極的に取り扱う当社では、介助専門士の資格をスタッフが取得するなど、時代のニーズを敏感に捉えることで、多様なお客様に【安心・安全】をお届けする取組みを続けています。まだまだ成長するマーケットで、自分自身の可能性を一緒に広げていきましょう！

「カーリース」って知ってますか？現状、購入して自社で管理している車を、「借りる」に変えることで、税金・点検代など定期的な支払い作業などの管理業務負担を一切なくし、「車のコストの見える化・管理業務の削減」が出来る仕組みです。リース契約の流れは、お客様のニーズをヒヤリングし、最適な車種・使用期間の提案、契約後に車両を発注をするなどです。企業の悩みやお困りごとに対し  “最適 を 提案する仕事であるため、訪問のタイミングにより、契約するまでに何年もかかる場合があります。その分、お客様とより深く・長いお付き合いができ、「●●さんだから契約します」と努力が実を結んだ時には、大きなやりがいを感じる仕事です。

レンタカー＝旅行やドライブを想像される方が多いと思いますが、当社のお客様の約80％は「ビジネス」で利用するお客様です。店舗運営職の仕事は幅広く、予約受付・店頭での接客業務・洗車や清掃・車両チェック・納車など様々あり、「店舗＝チーム」で進める仕事です。周囲を見て仕事を進める、お客様のしぐさや口調に配慮して会話する、先回りした行動でサポートをするなど、様々な対応スキルが身につきます。もちろん、入社後すぐに店舗全体を見渡すことは難しいですが、先輩社員・ベテラン社員がサポートします！利用したお客様から「ありがとう」「提案してくれたプランにしてよかった」など、嬉しいお言葉をかけていただくと喜びを感じます。