株式会社ケイ・ジー・テー

今や携帯電話は生活に欠かせない存在だからこそ、お客様はより良い機能を、より安い料金プランを求めてご来店されます。そこで“携帯電話のアドバイザー”として、お客様から寄せられる質問・相談に一つ一つ丁寧にお応えします。携帯電話は半年ごとに新機種が出るとも言われ、常に最新情報の収集が欠かせません。また料金プランは割引サービスなどもあり、利用状況に合わせたご提案が必要です。お客様は携帯電話に詳しい方からそうでない方まで、年齢層も若い方からお年寄りまで、実に様々。“ホスピタリティ精神”を存分に発揮し、それぞれのお客様に合った説明方法で、携帯電話・料金プランをご提案することが必要です！

「将来どうなりたいかまだ決まってない…」「目標が定まらないから志望企業も見つからない…」そんな方も多いと思います。当社は、入社時に“将来こうなりたい”という明確な目標を求めていません。私たちは、物事を続けていくことで漠然としていた目標が明確になったり、新しい目標ができたりすると考えています。だから、物事を持続させる意欲となる“やってみたい”という気持ちを大切にしています。『継続することで1つ階段を上り、また1つ上の景色が見えてくる。そうしたら、もう1つ上の景色が見たくなる。』そうして人は成長していくものです。

お客様の利用状況に合った最適な機種・料金プランをご提案するためにはその一つ一つを深く理解する必要があります。もちろん充実した研修を用意していますし、面倒見の良い先輩社員がしっかりフォローしますが、一番大事なのはやる気そのもの。だからこそ、『自ら学ぶ姿勢』や『仕事を覚える意欲』を大切にしています。そのかわり、努力する社員には会社としてもきちんと評価していきます。例えば、契約件数に応じて“報奨金”を支給するので努力次第で給与を上げることができますし、若いうちに“店長”になることだって可能です。自分の頑張りが正当に評価される環境です。