日本PCサービス株式会社

当社では創業以来変わらず、『デジタル機器で困ったら、日本ＰＣサービス』という新たな文化づくりにチャレンジしてまいりました。2021年11月には訪問・店舗持込・宅配・遠隔サポートを含む有料総合サポート利用率No.1を獲得しています（※）。お客さまや企業が抱えるデジタル課題や情報通信リテラシーはそれぞれ異なります。1人ひとりのお客さまにあわせた最適なデジタル環境を提供できる技術と接客で、情報通信ネットワークを支え、社会に必要とされるサービス提供を目指します。※：デジタル機器の有料総合サポート（訪問・店舗持込・宅配・遠隔）利用率

フィールドサポートはパソコンのトラブルや機器トラブルなどのお客さまからのご相談を受けて、ご自宅やオフィスにお伺いしトラブルの解決やサポートを行うのが仕事です。ヘルプデスクも同じくお客様からのご相談を受け、社内にいながら電話やリモート操作でサポートを行うのが仕事です。どちらの仕事もお困りのお客様に頼られる、大きなやりがいのある仕事です。人と接しながら、技術力を磨いていくことのできる珍しい仕事をご用意しています。

当社では若手人材の採用および育成に力を入れており、新卒採用メンバーにも期待を寄せています。業務に必要な知識やスキルは充実した研修制度をご用意していますので、入社後から身につけることが可能です。当社ではサービスの品質の要は「人」であると考え、お客さま一人ひとりの立場にあったご提案をする接客を追求しています。お客さまの満足を一番に考えることができる方と一緒に働きたいのです。また、より高いレベルの組織を目指して積極的に改善していきたいと考えているので、自分の気持ちややりたいことに正直で意見や要望をしっかりと伝えられる人も歓迎します。会社と社員がお互いにお互いを高める動力となることを目指しています。