株式会社ユーキャンユーキャン

株式会社ユーキャン

広告・出版・教育・通信販売・その他サービス
業種 出版
教育関連/広告/専門店(音楽・書籍・インテリア)/その他サービス
本社 東京
インターンシップ&キャリアの評価30件~40件
  • 総合評価
  • 4.76 評価点数の画像
  • 評価が高い項目
  • 人事とのやりとり 4.83

先輩社員にインタビュー

教育事業部 講座指導部 学習支援2課
U.R.(32歳)
【出身】三重大学  人文学部 文化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 受講生の学習サポート。顧客満足度アップのための指導サービスの企画と提供
受講生の「学び」をサポートして、資格試験に合格したり講座に満足していただくことが私のミッションです。受講生の質問に回答するのはもちろん、学習のモチベーションを保っていただけるようメールを配信したり、講師と協力して受講生からの質問が多い箇所をフォローする教材や動画をつくったりもします。
それぞれ「担当講座」が割り振られていますが、難易度の高い資格講座から趣味・実用系の講座までさまざま。「この講座をより良くするにはどうすれば良いか」を日々考えて企画を組むのが楽しいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
解説動画の作成で質問件数がゼロに!
私が担当している「デジタルイラスト講座」は人気講座なのですが、最初のセットアップやソフトのインストールが難しく、日々多くの質問が寄せられていましたので、「セットアップの流れ」を解説する動画を制作。受講開始のタイミングで、動画へ誘導するメールが送信されるようにしたところ、その次の日からセットアップ関係の質問がゼロになりました。
受講生が序盤につまずくことなく楽しんでいただけるようになったことも嬉しかったですし、質問件数が減り質問回答の負荷もなくすことができました。「講座をより良くするため」の施策を日々考えていますが、施策の効果が、資格の合格率や満足度で見られるところにやりがいと魅力を感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自由で温かい居心地の良い社風
「人間関係が良さそうな会社だな」が、就活の時に感じたユーキャンの第一印象で、今でも変わっていません。働きやすい雰囲気ということもあり、社員も誠実で穏やかな人が多いです。他企業の友人の話を聞いていても感じることですが、人間関係は働くうえで想像以上に大事なことで、それに恵まれているのは幸せなことだと思っています。
また、年次や部署に関係なく、意見が通りやすいところも良いところです。開発に関わらない部署にいても、自分の提案がきっかけで講座開発が決まることもあり、改めて社風の良さを実感しました。
 
これまでのキャリア 教育事業部 マーケティング部(5年)
→教育事業部 開発部(2年)
→教育事業部 講座指導部(現職・今年で1年)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活は企業研究やエントリーシート、面接と大変で、疲れてしまうことも多いと思います。そんな時は一旦、考えるのもやめて休憩をしてみてください。落ち着いて取り組んだほうが、結果も良くなるはずです。満足のいく就活ができるように、応援しています!

株式会社ユーキャンの先輩社員

ターゲティング~クリエイティブまで一気通貫!お客様の心に届くDM制作

通信販売事業部 文化教養事業 データベースマーケティング課
Y.A.
立命館大学 文学部 人文学科 地域研究学域地域観光学専攻

通信講座の“紙”広告制作。あらゆる形態を作ります!

教育事業部 顧客戦略部1課
T.A.
法政大学 文学部 英文学科

通信教育商材の新聞・DM・メール等の広告による営業

教育事業部 顧客戦略部2課
N.T.
学習院大学 文学部 史学科

生活雑貨の企画から広告制作、分析まで一貫して携われる仕事です

通信販売事業部 ココチモ事業 マーケティング部 マーケティング課
H.M.
学習院大学 文学部 日本語日本文学科

SNS運用を通じたプロモーションの戦略立案を行っています!

教育事業部 ウェブマーケティング部 メディア企画課
Y.A.
東洋大学 経営学部 マーケティング科

シニアの毎日を豊かに!知的教養コンテンツや生活雑貨の商品企画開発

通信販売事業部 開発部 開発課
M.R.
日本大学 文理学部 社会学科

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