これが私の仕事 |
お客様の心に響く接客を・・・ 約1年半、店舗の販売員として勤務していました。取扱い商品が婦人服ということもあり、自分自身が身に付けることが出来ない商品をお客様にどうやってコーディネートで提案すればいいか、とても悩みました。
人一倍商品研究をして先輩からアドバイスをもらい、やっては失敗するの繰り返しの毎日。
そんな中でも一番大切にしていたことは、「お客様の話をよく聞く」ということです。
お客様の話の中に必ずヒントがあり、どんなことをポイントにどう伝えればいいかがだんだんと分かってきました。
この仕事は、商品の魅力が上手く伝わればお客様は購入してくださいますし、伝わらなければ購入されません。常に勉強が必要ですが、成果や成長が見えるやりがいのある仕事だと感じました。
現在は、店舗で学んだことを活かし営業として奮闘中の毎日です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分自身も楽しんで仕事をすることが大事 入社したての頃、時間を掛けてお客様へ接客をしてもご購入いただけないということが続きました。どうしていいか悩んでしまい、店長や先輩方に相談をし一緒に考えてもらいました。
そこで気付かされたのが、お客様のことばかり考えていて自分が仕事を楽しめていなかったという事です。
それからは、お客様だけでなく、自分自身もお客様との会話を楽しむことことを第一に少し肩の力を抜いて接客をするようにしたところ、再来店くださるお客様が増えて更に仕事が楽しくなりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ヨーロッパへの憧れが決め手でした 学生時代、アパレル販売のアルバイトをしており、社会人になっても続けたいと考えていました。
メンズよりアイテムやコーディネートの幅も広いレディースを扱う会社の方が勉強になるし楽しいだろうなと思い企業検索をしていたところ、憧れのあった【ヨーロッパ】というワードで弊社の求人が目に入りました。
100以上のヨーロッパブランドを扱っているということと、実際に現地の女性が日常着としているリアルなブランドの商品を扱っているというところに魅かれ受験することにしました。
入社してからは、まずブランド名を覚えるのに苦労しましたが、ファッションの知識がどんどん増えていくことが面白く、様々なブランドの商品でコーディネートを考えるのもすごく楽しいです。 |
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これまでのキャリア |
2020年4月販売職にて新卒入社 chersageたまプラーザ店(1年3ヶ月)Luxe armoire caprice青葉台東急(6ヶ月) その後本社販売部に異動 |