これが私の仕事 |
お客様にとってもスタッフにとっても居心地の良い環境を整えること 素敵なインポートアイテムの中から、お客様一人一人に合ったコーディネイトを提案し、楽しい時間を過ごしていただける店舗を目指しています。その為の環境作りが私の仕事です。
いつでもお客様をウェルカムモードで暖かくお迎えできる態勢をスタッフ一丸となって心がけています。
お客様とはお洋服の話はもちろん、ライフスタイルやなりたい姿など、多くの話を引き出せるよう会話を大切にし、ここに来ればなにかある、なにか大切なイベントの時はここに来るといったよう、頼りにしていただけるお店にしていきたいと思います。
お客様にとってもスタッフにとっても居心地の良い環境を整えることが、笑顔溢れる活気のある店舗づくりに繋がると思うので、スタッフ一人一人の言葉に耳を傾け、コミュニケーションをしっかり取ることを大事にしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
この仕事のやりがいを実感できた時のことを今でもハッキリ覚えています! この仕事をはじめてまだ二日目、店頭にある鮮やかなグリーンのカーディガンをパッと手に取り、真っすぐ私の元へ持って来られたお客様がいらっしゃいました。「この色すごく気にいったけどどうやって合わせて着たらいい?」と突然聞かれ、新人の私は一瞬固まってしまいました。
お客様にはわたしが新人なんてわからないし、しっかりご提案しなければと思い、先輩スタッフに助けられながらいくつかのコーディネートをご提案しました。お客様はそのコーディネートをとても気に入ってくださり、「あなたに聞いて良かった。またあなたがいる時に来るからね。」と言って喜んで購入してくださいました。先輩スタッフにもにっこり笑って「よかったね。」と言ってもらえたことがとても嬉しく、この仕事のやりがいを実感できたことを今でもハッキリ覚えています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
アパレル業は人を笑顔にする、幸せにすることができる仕事! 大学時代にドイツ旅行へ行ったことをきっかけに、ヨーロッパ文化に興味を持ちました。そんななかヨーロッパブランドを扱うこの会社に出会い、他とは違う“オンリーワン”を目指す方針に魅力を感じ当社を選びました。流行に左右されない魅力的なカラーやデザインのインポートアイテムは働いている私たちも入荷する度にドキドキ、ワクワクします。
お洋服は女性にとって一日の気分を左右する重要なアイテムです。だからこそアパレル業は自分がファッションを楽しむだけではなく、人を笑顔にする、幸せにすることができる仕事だと思っています。毎日色々なお客様と直接かかわることができ、日々やりがいを実感できています。 |
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これまでのキャリア |
2008年入社 勤続年数14年
ららぽーと豊洲店 配属
池袋東武店 店次長
マークシティ―店 店次長
渋谷東急東横店 店長
西銀座店 店長 |