| これが私の仕事 |
海外製のネットワークセキュリティ製品の技術サポート
【担当製品】
海外製のネットワークセキュリティ製品（McAfee製品）
テクマトリックスは、米国の大手セキュリティメーカーであるMcAfee社の一次代理店です。
【仕事内容】
お客様の環境でどの様なセキュリティの問題を抱えているのかをヒアリングし、McAfee製品のプリセールス（販売支援）から設計、その後の保守（サポート）まで一貫して行っています。
プリセールスの段階から携わっているので、お客様と非常に近い距離で業務を行っています。
お客様が日ごろ製品を使う中で、困った際の手助けやアドバイスを行っています。
その中で、何よりも喜びを感じる瞬間は、お客様のトラブルを解決出来た時です。
お客様の喜んだ顔や、お礼のお言葉を頂けることもあり、やりがいを感じています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
エンジニアとしての成長
私はテクマトリックスに入社した当時、セキュリティ業界に関しての知識はほとんどありませんでした。その様な状況で、最初は周りの方々が話している内容や用語が理解出来なかったりと、大変な事も多くありました。
それでも、必死で業務に取り組み、上司や先輩社員の方々にフォローして頂きながら、エンジニアとしての知識を磨く事が出来ました。常に最先端の知識、技術に触れる事が出来るため、スペシャリストを目指したい方には、最適な環境です。
また、四半期毎に社内表彰制度があり、入社して2年が経過した頃、私はMVP社員賞を頂く事が出来ました。
知識がほとんど無い状況からでも、今ではお客様やメーカーとも良い関係性を築く事が出来ており、日々成長を実感出来る点がやりがいに繋がっています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
最新のセキュリティ製品・技術に携われる点
転職活動中、情報漏洩問題やサイバー攻撃に関する問題が多数取り上げられている中で、それを防ぐ業務に携わりたいという思いから、転職を決意しました。
テクマトリックスでは、ひとつのメーカーや製品に絞っていないので、お客様の悩みやトラブルごとの対応ができます。かつ、テクマトリックスでは海外の最先端のセキュリティ製品を扱っているため、お客様のご要望にしっかりと応えられるので、転職してよかったと思います。 |
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| これまでのキャリア |
前職：ネットワークエンジニア（7年）
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現在：テクマトリックス入社
技術職として現在はセキュリティをメインにキャリアを歩んでいます！ |
