| これが私の仕事 |
新機種の企画開発
Androidスマートフォン端末の開発マネジメントと商品開発をしています。開発では端末品質や評価試験スケジュールを管理し、日々メーカや関連部署と連携しながら調整業務を行っています。品質／スケジュールのどちらかを重視するのではなく、両立できるようプロジェクトマネジメントをしています。商品企画では、端末の商品価値を高めるためにどんな機能を搭載しプロモーションができるのかなどメーカと検討を始めます。また、端末本体の色調整や個装箱のデザイン調整、社内向けではありますが、次の新商品の特徴や機能を全国のフロント部門に対して説明会などを行っています。「メーカの立場」「ドコモの立場（端末、サービス等含め）」それぞれに立って考え、どう解決することが全体にとって良いかを意識して行動しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
端末が発売開始されたとき
開発中にはアクシデントもあり、迅速に正確な情報収集をしてメーカや関連部と緊急会議をしたり、時には重要な決断をしたり苦労することも多々ありますが、それを乗り越えて端末が無事発売日を迎えると、安心すると同時に頑張ってきてよかったと心から思えます。反省点はメーカと振り返りの場を設けて、次機種の開発に活かしています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
先輩社員たちの人柄が魅力的でした
私は「携帯電話に関わる仕事」を軸に就職活動をしていました。一番の決め手は学生向けイベントで先輩社員の方々と話した際、和気あいあいとした雰囲気があり、一緒に働けたら楽しいだろうなと感じたことです。また、ドコモCSはドコモグループの中で最もお客様に近いところで仕事ができ、お客様の声や反応を一番にキャッチし、どうすればよりお客様にご満足いただけるかを考え、また新たな声を一番に聞けることにやりがいを感じられると思いました。実際に入社してみて、職場環境や人間関係などギャップはほとんどなかったです。 |
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| これまでのキャリア |
・2018年4月 神奈川支店 ネットワーク部（1年目～2年目）
・2020年4月 端末技術部（3年目～5年目）
・2023年4月 プロダクトマネジメント部（6年目～）※NTTドコモへ出向 |
