これが私の仕事 |
ショップスタッフ向け研修・試験の実施計画や運営整理、事業部方針の作成等 ショップスタッフのスキル向上を目的に全国へ研修や試験を提供している部署で、バックヤード部門として企画業務を担っています。
具体的には、研修・試験の計画策定や運用整理(何をどれだけ、どのスケジュールで、どのように運営するか)を行っていたり、一方で事業部の運営方針を考えるなど業務の種類は多岐にわたります。
企画部門としては、ショップスタッフへ滞りなく研修・試験を提供するほか、約60名の講師・試験官が研修や試験を実施できる環境を作ることが”やりがい”となります。
仕事の幅が広く、複数の関係者との調整が重要になりますので、1つ1つ仕事を覚えて自走化できたり、他担当が困っている時に頼りにされることで自分の成長を実感できる点が、日々の喜びや面白さに繋がります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
企画メンバーとして、全地域の業務集約・200名を超える組織運営に貢献 1年半前に現在の企画担当へ着任し、初めの半年は任された業務を覚え、一人称で回すことに注力してきました。
1年も経たないうちに、全地域の業務を私の部署に集約する会社方針が決まり、前例がなく、影響範囲が多いことを進めて行く必要がありました。
全国へ研修・試験を提供するための運用整理から、全国分の事務処理、さらには地域社員含め200名以上になった新組織の運営体制の検討など、メンバーで知恵を出し合うことで乗り越えてきました。
短い期間で様々な環境の変化がある中で、全国をまとめていく企画部門の業務は、とても意義がありますし良い経験になったと思っています。
変化を受け入れ、解決策を見つけていく姿勢の大切さと、複数の視点で課題をみてチームで話し合い進めていくことの重要性を改めて学ぶことができました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
働いている人の雰囲気、社員をフォローする仕組みが魅力的だった もともと人の役に立つことに満足を感じるタイプでしたので、人々の生活を支えていると実感できそうなインフラ系の業界に興味がありました。
また、働きながらもライフイベントやキャリアアップは計画的に進めたいという願望もあったので、人材育成や福利厚生の仕組みが整っているドコモCSを受けました。
最終的な決め手はズバリ、働いている社員の方の雰囲気です。入社までにお会いした社員の方は皆さん優しく、対応も丁寧な印象を受けました。
もちろんその印象がすべてではないですが、自分も溶け込めそうな雰囲気だと思えたので、入社を決意しました。 |
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これまでのキャリア |
・2019年4月 入社・ショップ研修
・2019年11月 栃木支店営業部(ルート営業)
・2021年4月 栃木支店営業部(販売企画)
・2022年7月 研修事業部 研修センター(営業企画) |