| これが私の仕事 |
販売前端末やOSアップデートの品質向上に向けた試験や会議体の運営
現在担当している業務は、販売前android端末や新しいOSの試験を行いながら、不具合や誤動作の指摘・報告を行う仕事です。
試験は主にお客様目での操作を行いながら進めるため、android機能に関する様々な知識を学ぶことができます。
また、その新しい端末やOSアップデートが実際に発売・ダウンロード開始できるかを判断する会議の運営を行っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
初めて不具合を発見できたとき！
この担当の仕事をし一番嬉しかったことは、初めて担当した端末で早くに不具合を発見し、報告・ソフトウェア修正していただけたことです。
不具合を見つけ報告を行っても内容によっては、修正予定であったり、仕様なので修正なしといわれてしまうことがありすべてが修正案件ではありません。
そのため早くに修正対応有の不具合を見つけることができとても嬉しかったことを覚えています。
普段私はiPhoneを使っているため、新しい視線でandroid端末試験を進められたことがよかったのではないかと思います。
また、その端末が店頭で売られていたりTVCMが流れているところを見て、市場に出る前に不具合を見つけ修正をすることにより、お客様のためになっているんだなぁとより実感でき達成感を感じました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様に寄り添った仕事ができる！
学校で開かれた企業説明会でOGの先輩が会社について説明をしてくださり、説明会の後には、個別にお話する機会を頂き、端末のアフターについて詳しく説明をしていただきました。あまりアフターと言われ想像できる仕事が少なかったため、現場に近い声を聞くことができ、アフターサポートはとてもお客様に寄り添っている仕事で、自身が特に身近に使っているスマートフォンを通じ、皆様のためになる仕事ができる、そんな仕事を自分もしてみたいと感じこの会社に決めました。 |
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| これまでのキャリア |
・2020年4月 端末アフター部（1年目）
・2021年4月 東京113センター（2年目～3年目）
・2023年4月 端末技術部（4年目～） |
