これが私の仕事 |
お客様に支持される店舗の維持、発展をさせる! お客様に支持される店舗を維持、発展させる事です。PROのお客様にとって必要な資材が手に入らない事は毎日の仕事に大きな影響が出てしまいます。お探しの商品が品切れなく、欲しい量を容易に探して購入出来る様に仕組みを作り、維持する事が重要です。
その為に行う店長業務を大きく分けると、(1)売場でお客様からのトレンド情報収集、(2)本部からの業務指示を店舗向けに細分化し解り易く伝達、(3)従業員とコミュニケーションを取り、現状の問題点や提案を聞き取り指示を出す、等々です。同じ事を続ける事、新しい事を始める事、維持と革新が業務の核と考えています。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
常連様から声をかけていただいた瞬間! 「今日も来たよ、おはよう」と常連様から声を掛けて頂いた瞬間です。プロの職人様に仕入れ先と認識し、信頼頂いていると感じます。PRO異動2年目に、窓サッシ枠のオーダーを間違え、現場へお伺いした事が有りました。一言だけ怒られた後「次は間違えんといてや」と肩を叩かれてから十数年、常連様として来店頂いています。ご来店時に「職人はここを気を付けるんや」「判らんかったら何でも聞きや。わしらプロやさかいな」と色々お客様から教えて頂き、店長に昇進した時は「俺の担当さん、店長さんなんやな。偉くなった気分やわ」と本当に嬉しそうに言って頂きました。PRO店舗は長年、信頼頂いたお客様とお付き合いし、頼り頼られて成り立っていると感じた瞬間でした。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
子供のころに思い描いていたことができる場所! 元々、DIY好きな家庭でした。父親が休みの日に日曜大工で犬小屋や濡れ縁、花壇を作っていました。そばで小学生の頃から金槌やノコギリを使い手伝いをしていました。自分で想像したモノを作れるってなんて楽しいんだろう、と。色々教えてくれた父親をみて、いつか自分もそんな風になれたらと漠然と思っていました。実は、当社について就職説明会まであまり意識していませんでした。それまで、付き添いで何度か行っていた位だったのですが、説明会後に再度店舗へ行ってみると、ここが子供の頃に色々思った事が出来る場所だと強く感じました。今はお客様が抱いた期待を形に出来る様、サポートする事が出来て本当に楽しいと感じています。 |
|
これまでのキャリア |
1998年3月 入社(配属:HC茨木店) 4店舗経験
2005年10月 PRO営業部に異動。(配属:PRO茨木店新店)
2010年11月 店長に昇格 3店舗経験
2022年12月 PRO西九条春日出店に異動(現職) |