これが私の仕事 |
接客、発注、売場づくり等、マルチタスク能力が求められる仕事!! 商品の発注・納品、お客様対応(商品の場所や使い方等の案内)、サービスカウンターでの商品に関するお問い合わせ対応や合鍵作成、木材カットなどが基本的な業務になります。
自身の知識だけでは対応できないこともある為、他の社員に聞いたりメーカーに確認の電話などを入れることもあります。
また、売場では日々売れ行きを確認し、新しい商品や季節商材が入荷次第、商品を入れ替えたり、売るべき商品を売れる場所に展開するなど、売場づくりも非常に重要な仕事です。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様が喜ぶ姿を間近で見られる!! インテリア一式をお求めのお客様がいらっしゃった時、ラグの柄・チェストの色など様々な御要望がありましたが、一つ一つ丁寧に確認しながら対応した事で非常にお喜びいただけました。お客様が喜んでいる姿を間近で見ることができる所がサービス業の一番の醍醐味だと感じています。自分の接客でお客様から「ありがとう」の言葉をいただける事は非常にうれしいです。もちろん良い接客を行うには商品知識は不可欠で、日々勉強不足だなと感じることはありますが、このようなお褒めの言葉は更なる商品知識や接客態度の向上へのモチベーションになります。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
チャレンジ精神が根付いているコーナンでスキルアップ!! 元々DIYに興味があったため、ものづくりをサポートするホームセンターは利用していましたが、調べていく内に「日本を代表する住まいや暮らしの総合企業となる」というビジョンがチャレンジ精神を感じさせ、自身の知識向上やスキルアップにつながると思い興味を持ちました。
入社時の研修やその後のフォローアップ研修、店舗でのOJTによる研修などのサポートが充実している事や、DIYアドバイザーや販売士といった資格を取得することで発生する資格手当も魅力の一つと感じています。 |
|
これまでのキャリア |
2019年4月 入社(配属:倉敷北浜店)
文具・事務用品、カー用品を1年程担当後、収納用品、家電を担当。
2021年4月 チーフに昇格。 |