これが私の仕事 |
一緒に働くパートさんや部下の舵取り! 売場統括の「フロア長」として、2階フロア全体を管理しています。仕事内容はお客様対応、品出し、売場作りなどたくさん仕事はありますが、その多くは裏方に徹します。期限付きの報告が完了しているかどうか、進捗状況の確認、商品の立上げ場所や日程の相談から決定まで、売場変更や陳列商品の変更など、一緒に働くパートさんや部下の舵取りが主な仕事内容となります。裏方としてパートさんや部下の舵取りは計画性が必要となりますし、売場を変更するにあたってはフロアを超えて他フロアと連携を図ったりなど広い視野も必要となります。フロア全体をまとめ上げなければならないため力量が問われますが、結果が伴うと達成感があります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分の創意工夫でお客様に喜ばれる売場づくりができる! 園芸用品の担当者として業務を行っていた際のエピソードです。園芸用のホースを品出ししている際にお客様より「台所の蛇口やお風呂の蛇口から水を取りたいけどどうすればいいか?」商品について問われることが多いと感じました。そこで私はお客様対応の際にどうすればお客様に納得して商品を購入していただけるかを考え、対応の際に従業員にとっては説明しやすく、お客様にとっては使用イメージがつきやすくするを軸に売場作りを行いました。ただ商品を展開するだけではなく、実際に手に取って試せる見本を作り、お客様視点の売場へと仕上げました。それからはお客様への商品説明もスムーズになり「丁寧に教えてくれてありがとう」というお言葉も頂戴する機会が増えました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
圧倒的な商品知識が身に付く! 私が大学生の頃、駅の近くにホームセンターができるとのうわさを聞き、「初めてアルバイトするしオープンメンバーならみんな同じラインからスタートだし丁度いいや」と思い応募しました。それがコーナンでした。それまで私はホームセンターについて「なんでも売ってる所」という漠然としたイメージしかなく実際に働いてみると商品の多さに圧倒されました。もちろん制服を着ているので商品についてお客様から問い合わせされることは日常茶飯事でその度商品知識が付き気付くと一人でもお客様対応ができるほどまで成長していました。商品知識は私生活で役立つものが多く、なんでも自分でやってみようと思うようになり、就活するに当たってもこの道に進む事に迷いはありませんでした。 |
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これまでのキャリア |
2017年4月 入社(配属:平野加美北店)
2019年11月 平野瓜破店に異動。
2020年4月 チーフに昇格。
2022年4月 主任に昇格。フロア長を務める。
2023年4月 副主事に昇格。 |