株式会社アサンテ
アサンテ

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株式会社アサンテ

東証プライム(住宅/不動産/ハウスメンテナンス/環境/サービス)
  • 株式公開
  • OpenES
  • 正社員
業種
不動産
商社(総合)/住宅/コンサルタント・専門コンサルタント/メンテナンス・清掃事業
本社
東京

先輩社員にインタビュー

愛知支店 豊田営業所 セールスエンジニア(ルート営業) 主任
T.Y(35歳)
【出身】大原法律専門学校  法務ビジネス科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 アフターサービスで笑顔を与える仕事です
アサンテでは施工後の5年間アフターサービスを実施しています。
私たちセールスエンジニアはその5年間、毎年1回お客様の家にお伺いし、床下や建物内部、建物周りなどの定期調査を行ないます。状況を確認するだけでなく、お客様のニーズに合わせて親身になって相談にのります。また仕事の話だけでなく、自分の趣味やプライベートなどの話をすることもあります。お客様にあなたが来てくれて良かったと言われる接客をし、定期調査以上のサービスを心掛けています。こちらが納得いく仕事をすれば、お客様に笑顔で喜んでいただけます。これが仕事のやりがいにもなっています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
本当に自分のことを信頼してくれた瞬間
入社1年目の頃、ある地域の3軒のお客様に連続して契約をいただいたことがあります。
その3軒のお客様は知人同士で紹介をいただき、契約となりました。どこのお客様にも言われたのが「結婚したらちゃんと報告しなさいよ。お祝いするから」という言葉でした。お客様の前では照れて笑っていましたが、実際は本当に自分のことを信頼してくれたと実感し、この仕事がさらに好きになりました。今でも毎年そのお客様の担当を任されています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 厳しくもメリハリがある環境です
私は学生時代、専門学校で行政書士を目指し試験を受けていましたが結果が出ず、民間企業の就職活動に変更。元々、人と接する仕事を考えていた私はこの仕事が絶対に自分にあっていると思い、アサンテを選びました。仕事を始めると慣れずに苦労する場面もありました。しかし営業所には自分の親くらい歳の離れた人や、先輩、後輩など色々な同僚がおり、いつも私を励ましてくれました。私がいる営業所は上下関係に変にこだわらず、横のつながりも強く、仕事は厳しいけれどもメリハリがある、アットホームな雰囲気の職場だと思います。その環境が心地良いです。今後も、先輩後輩に限らず認められるような存在になりたいと思っています。
 
これまでのキャリア 2006年新卒入社。入社後、名古屋営業所に配属となり技術研修、ハウスメンテナンスアドバイザー(提案営業)を経験後、入社2年目からセールスエンジニアに就き、2014年に主任へ昇職。売上の管理などを任されている。

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

焦ってはダメ。就職活動でいろいろな人に相談するのは良いことですが、周りの人の意見だけに頼って自分の意志に従わないのは良くありません。周りの意見に流され過ぎず、自分の意志をしっかり持って取り組んでください。

株式会社アサンテの先輩社員

とにかくお客様に満足していただくこと

神奈川支店 スタッフ職 主任
T.S

アフターサービスの基本部分をマスターしてもらう

静岡支店 主任
T.T

会社全体のことに、より深く関わる仕事

本社 経理部 部長
T.T

アフターサービスに関する管理やデータ集計

本社 HA営業推進部CS課  係長
T.S

お客様に満足してもらうことがやりがい

東京支店 東京営業所 セールスエンジニア(ルート営業)
K.S

当たり前のことを、当たり前に

本社 経営企画部予算管理課 主任
H.O

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掲載開始:2023/01/30

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