| これが私の仕事 |
お客様に商品や会社の魅力を伝えて、喜んでもらう仕事。
＜主な仕事＞
・ダイレクトメールやチラシ、メルマガ、会報誌などの企画から作成
・商品紹介ページの作成
・商品に関わる顧客分析 など
私の仕事は、ルックルックの商品を買ったことのあるお客様に対して販売促進を行ったり、健康情報をお届けすることです。他にも、初めてルックルックの商品に出会ったお客様に商品の魅力が伝わるようなWEBページの作成や、毎月発行している会報誌の作成にも携わっています。どの業務でも共通していることは、文章で商品や会社の魅力を伝えること、お客様のお役に立ち、喜んでもらうことです。通信販売はお互いの顔が見えないので、自分がお客様の立場だったら…ということを意識しながら仕事をしています。そのため、お客様が商品を気に入ってくださった時や嬉しいお声をいただいた時に、やりがいを感じます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
私の伝えたいことが伝わり、お客様の役に立てた！と感じられたこと。
私は１～２年目の時に会報誌のメール版の挨拶と配信を担当していました。最初、挨拶を書くときは文章力のなさを痛感し、完成させることに精一杯でした。しかし先輩や上司からたくさんアドバイスをいただき、少しずつ文章を書くことに自信が持てるようになりました。そんな私は、次にお客様の心に残るような挨拶を書くことを意識しました。すると、メールを見たお客様から私宛にご連絡をいただけるようになり、「私の伝えたいことが伝わり、お客様の役に立てた！」ということを感じ、嬉しかったです。さらに尊敬する先輩も私の挨拶を楽しみにしてくれていると聞き、少しの意識で伝わり方にここまで変化があるのかと思いました。文章力はまだまだですが、私の仕事は文章で伝えることが多いので、これからもお客様の心に残る文章を心がけていきたいです！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
この人たちと働いてみたいと思ったのが最後の決め手。
私は大学で栄養の勉強をしていく中で、「食べること」の大切さに気づき、食に関わる仕事がしたいと思っていました。そのため最初は食品企業の説明会を受けていて、その中で健康食品は「楽しく食べること」や「健康な生活」をいくつになっても続けていくためのサポートができることに気づき、健康食品の会社を考えるようになりました。実際に数ある健康食品の会社の中でルックルックに決めた理由は、自分の思い描く社会人像が実現できると思っただけでなく、働いている人たちが良いと思ったからです。他社からも内定をいただいてどうするか悩んでいたのですが、これまで関わった方が優しく、この人たちと働いてみたいと思ったのが最後の決め手です。実際に働いてみて尊敬できる上司や先輩がいて、あの時の私の決断は間違っていなかったと思っています。 |
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| これまでのキャリア |
２０２２年入社 → 約２ヶ月間研修 → プロモーションチーム（現職：３年目） |
