| これが私の仕事 |
後方事務
現在は後方事務を担当しており、新規口座の作成や住所の変更届けの処理など窓口のサポートをしています。また、電話でのセールスやお客様のところへ訪問したりすることもあります。お客様との関係を築き、お預かりした手続きを間違えなく処理することはこの仕事においてとても重要なことだと思いますが、一方で職場内の仕事がスムーズに進むようサポートしていくのも大切なことだと思うので、誇りを持って今の仕事を担当しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
信頼してると言ってもらえたこと
元々、頻繁に窓口に来店されるお客様ではなかったため、そこまでそのお客様とお話ししたことは無かったのですが、ある時手続き待ちの間に話しかけたのをきっかけによく話すようになり、それから来店された際は声をかけるなどしていました。その中でずっとご案内していた商品があり、最初の方はすごく悩んでいたのですが、最終的に契約してくださることになりました。契約の日、お礼を申し上げたところ、お客様の方から「何度も声かけてもらったりしてて、三井さんを信頼しようと思い申し込んだ」と言ってくださり、とても驚いたのを覚えています。今まで顔や名前を覚えてくださったり、話しかけてくださるお客様はいましたが、信頼してるという言葉は初めて言っていただいた為、本当にうれしかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
雰囲気が好き
私はアルバイトの経験から接客するのは好きなほうで、人の為に一生懸命何かできる仕事がしたいと思っていました。大学の先生から信用金庫という存在を教えていただき調べたところ、地域密着型の金融機関であることを知り、お客様との距離が近くお客様を通して地域貢献もできるというところに興味を持ちました。そこから金融業界に絞って就職活動をしたわけではないのですが、最終的に会社説明会と一次面接を終えたあたりで、愛知信用金庫の方々の雰囲気が一番好きで惹かれたため、ここにしようと決めました。 |
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| これまでのキャリア |
窓口テラー、出納係（各１年６カ月）、貸付事務（６カ月）、後方事務（６か月） |
