| これが私の仕事 |
営業。主に個人宅、数件企業へ定例訪問。
地域の個人宅及び企業に定例訪問をし、定期積金の集金や商品提案を行っております。窓口業務を担当していた時や、企業や個人宅に訪問する際に常に心掛けていることは、お客様に商品を押し売りをするのではなく、信頼関係を築けるように世間話をしたり情報提供をするのですが、今、お客様にとって何が必要なのかを汲み取り商品提案をするようにしています。数ある金融機関から当庫を選んでいただけるように何でも相談をしていただけるような職員を目指しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
担当しているお客様から、あなたが担当者でよかったと言われたこと。
社長様個人のお取引で企業に毎月定例訪問をしていました。何度かご融資の提案をさせていただいたのですが、「メインバンクでやっているから結構です」とお断りされていました。まだ信頼関係を築けていなかったということもあり、私は成績の為ではなくお客様のお役に立ちたいと思っているということはしっかりとお伝えし、まずは社長様と信頼関係を築くために自分のことや社長様の趣味の話など様々なお話をしました。ある時社長様から「この前の融資の話、検討している」とご連絡をいただき、契約をしていただくことができました。融資に関しては不慣れだったため、上司や同僚に教えてもらいながら私自身勉強しながらのご融資でした。それでも社長様は、「大山さんだから契約しようと思った」と言ってくださり、とても嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
目に見えないお金を扱うことで自分を売り込むことができる。
学生時代、スーパーのレジ打ちのアルバイトをしていました。私は人の顔を覚えることが得意なので、顔馴染みのお客様が増えていき、混んでいてもわざわざ私のレジに並んでいただくこともあり、自分自身をお客様に選んでいただける仕事に魅力を感じていました。金融機関はたくさんあり、アルバイトの経験を活かせる自分自身を売り込み選んでもらうことのできる金融機関の仕事に魅力を感じたので選びました。 |
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| これまでのキャリア |
窓口テラー係（７年間） →渉外係（現職・今年で4年目） |
