| これが私の仕事 |
お客様のニーズに応えるカウンセラー
主に化粧品の発注、在庫管理、売場づくりなどの担当業務と、接客、清掃、荷出しなど担当業務以外にもお店を円滑に運営するための業務を行っています。特に私はお化粧の担当者なので他のスタッフよりも、接客の時間が多いです。いろいろなお悩みを持ったお客様が日々来店され、お話を伺うのですが、そこが面白いところです。「このお客様のお悩みは何なのだろう？」「この方にはどんな商品がピッタリ合うのだろう？」と、日々考えては勉強です。いろいろと考えるのですが、ピッタリ合う商品を見つけるためにはやはり、商品の詳しい知識がなければオススメできません。もっともっと知識を深めて頼りにされるスタッフになりたいです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お悩みに寄り添えた瞬間
たくさんのお客様と接する機会があります。その中でも特に印象的だったのが、暗い顔をされたお客様がいらっしゃいました。お話を伺うと「最近たるみが気になってどうにかしたいんだけど、今までお肌のお手入れをあまりしてこなかったので、何をして良いのか分からない」とのことだったので、私はお客様のお悩みにぴったりな商品をご紹介しました。それから一ヶ月ほどしてもそのお客様を店頭で見かけることはなく、「もしかしたら私が紹介した商品が気に入らなかったのだろうか」と不安に思っていたそのとき、明るい笑顔で入店されるお客様が目に入りました。入店され、私を見つけるや否や「吉岡さんありがとう。おかげできれいになれたわ」とお言葉をいただきました。この瞬間この仕事をしていて本当によかったと心から思いました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
資格を活かし、楽しく働ける会社
管理栄養士として働ける一般企業という視点で就職活動をしました。調べていくとドラッグストア業界で活躍する管理栄養士が多いということを知り、ドラッグストアに興味を持ちました。就職活動の際にザグザグの企業説明をされていた方がすごくイキイキ楽しそうに説明されているのを見て「こんなに楽しそうに働けるなんてすごくこの会社が好きなんだろうな」「こんな社員に好かれた会社で働けたら素敵だな」と思い就職しました。実際に働いてみると先輩、後輩問わず仲が良く、働きやすいです。また、ザグザグは結果だけではなく、過程も評価してくれるところが大好きです。 |
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| これまでのキャリア |
花の街店（ライフ・プチプラコスメ担当/10ヶ月）→小山店（現職/ビューティカウンセラー・今年で１年目） |
