これが私の仕事 |
自動車販売の営業全般。DM・チラシ制作や、展示車の配置変更を行います! 自動車の販売や、定期的にお客様の自動車の調子をお伺いするアフターフォローなど、自動車販売の営業活動を行っています。定期的に開催されるイベントの告知も営業の仕事の一つ。自分が担当するお客様1件1件にDMやハガキを作成します。また2週間に1回、展示車の配置変更も行います。お客様の目を引くレイアウトはどのようなものか、毎回考えるのが楽しいですね。最近はエコカーに注目が集まっているので、そういった人気の高い自動車を道沿いに配置するなどして、お客様の視線を引き付けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
成長を実感できる。これがやりがい! 新規のお客様の場合、ご来店いただいた際に一番最初に対応した営業が担当となるので、先輩に先を越されないよう積極的にアプローチしていきました(笑)。その思いがお客様にも伝わったのか、ご成約時に「今日は買うつもりはなかったんだけどな」と言っていただけた時は嬉しかったですね。また、購入する自動車の目星をつけてご来店いただいたお客様に対しても、「こちらの自動車のほうが燃費が良いですよ」などお客様のご要望により適した自動車をご提案し、私の意見にご納得いただけた上で「じゃあそっちの自動車にするよ」と言っていただけた時には、お客様の笑顔が見れたことはもちろん、自分の成長も実感できて、とても嬉しかったですね! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社是である「信」に惹かれたのが一番の決め手! 人と接することが好きで、深く交流を築いていける仕事をしたいと考えていたので、お客様と信頼関係を築くトヨナガの姿勢に強く惹かれました。トヨナガはアフターフォロー体制が充実しており、リピート率も52%という数字を記録。「トヨナガならお客様と深く関わっていける」そう感じたのが大きな理由です。説明会では社長自らが会社についてお話してくださったのが印象的でしたね。また、群馬県は“一人一台”が当たり前の自動車大国。地域に密着した活動もしたかったので、自動車の販売を通し、地元である群馬県の活性化に貢献できるトヨナガの事業内容も魅力でした。今、「トヨナガに入って良かったなあ」と感じるのは、尊敬できる先輩がたくさんいること。私も一日でも早く、“お客様”と“店員”の枠を超えて深いお付き合いをしていきたいですね! |
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これまでのキャリア |
2020年新卒入社、小八木店に配属。人と深く関われるところ・地域に密着した仕事ができるところに魅力を感じ、トヨナガに就職! |