これが私の仕事 |
新任支店長としてお客様へ新たな価値を提供すること 私は現在、コールセンターや事務職を主に取り扱うコールアンドオフィスデザイン事業部で
仙台支店の責任者を務めています。
業務としては主に、仙台支店の売上や雇用の管理、メンバーの育成などに関わっています。
支店長への昇格前は自分自身の成績しか見えておらず、目標以上の成果を出すことを一番大切にしていました。
支店長となった現在は、支店全体として目標を達成する必要があるため、市場の動向を見て、お客様にとっての新しい価値を生み出せないか考え、「関わってよかった」と思っていただける存在となれるよう日々業務に取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分自身で会社を選んでもらえること お客様から、直接感謝の言葉をいただけたり、自分のやってきたことが役に立てたと思えた時、やりがいを感じます。
スタッフさんからは、「石井さんがいつも支えてくれるから、明日も仕事を頑張ろうと思う」や、「石井さんが担当で安心して任せられる」と言っていただけ、満足してお仕事を頑張ってもらえると思えます。
クライアント様からは、「石井さんに一番に採用の声掛けしました」や「担当が石井さんでよかった」と言っていただけ、自分自身の行動で会社を選んでもらえたと思えた時、言葉にならない充実感を得られます。
コーディネータ業務は、スタッフさんとクライアント様の満足度を最大化していく仕事だと思うので、やってみたいことやアイデアに限界がないことが仕事をするうえで面白いと感じます! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
一緒に働く仲間を大切にする文化 私が就職活動をしていた時、コロナウイルスの発生によって企業の採用活動が相次いで中止・中断になりました。実はウィルグループもその一社でした。
ただ、そのように大変な状況下でも、ウィルグループはまだ内定の出ていない1人の学生に対して、「石井さん元気?就職活動の状況はどうかな?」と社員がリレーションを取り続けて、不安を持つ私に寄り添ってくれました。
学生をそこまで大切にしてくれる会社は他になく、「仲間」を大切にする文化を行動で実際に感じることができました。実際に入社して3年目の現在でも、メンバーに大切にされていると感じることが多いです。仕事をしていると、近くで寄り添ってくれ、温かい声掛けをしてくれます。私も支えてくれる仲間のために頑張りたいと思え、仲間の存在が自分のモチベーションにつながっています。 |
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これまでのキャリア |
2021年4月 ウィルグループ入社
2021年4月 コールアンドオフィスデザイン事業部 新宿支店へ配属
コーディネーターとして従事
2023年2月 仙台支店 支店長へ昇格 |