これが私の仕事 |
最新携帯電話・スマートフォンを販売しています! 季節ごとに各メーカーから一斉に新製品が販売されますので、
それぞれの特徴を覚えるのはタイヘンです。
でも、会社としてしっかり研修体制やマニュアルが整っているので安心です。
そして何より経験豊富な先輩の存在が心強いですね。
基本はお客様のご要望をしっかりお客様の目線でお伺いすることですね。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様がまたお店にお越しいただいたこと! 年配のお客様で、スマートフォンには興味をお持ちでしたが
操作方法などに不安を感じて、なかなか踏み切れないご様子でした。
そこで、カウンターで応対するよりも実際にスマホに触れていただこうと
ショップにあるデモ機を手に取っていただいて、ご案内させていただきました。
操作をするうちに、どんどん目が輝いてくるのが私にも伝わって嬉しかったですね。
「これなら操作できそうだな」とおっしゃっていただき、ご購入されました。
後日、ぶらりとお越しいただいたとき、「また来たよ」と声をかけていただき、
スマホケースをご購入されました。
これからも長くおつきあいしていただけそうで、この仕事の魅力に改めて感じ入りました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
先輩たちがにこやかに働いている姿に、心動かされました。 派遣社員として勤めていたときに、一緒に働く先輩・上司たちが
本当に仲良く、のびのびと働いている様子に、
自分もクロップスで長く勤めたいと思うようになりました。
入社時の新人研修も3ヶ月にわたって行うなど、社員教育に力を入れている会社なので
自分もここで接客マナー・スキルを身につけることができると思いました。
同時入社の同期社員も多く、その後各ショップに配属されるのですが、
お互いに連絡を取り合い、食事に行くことも珍しくありませんよ。 |
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これまでのキャリア |
2013年4月 入社、auショップ東海荒尾に配属。
◎商品・サービスの理解を深め、先輩に負けない知識を持ちたいと、毎日勉強中! |