| これが私の仕事 |
徳島オフィスのトップバイヤー
.お客様からいただいた買取の依頼に対し、事前査定や買取方法のご案内をする、弊社サービスのファーストコンタクトを担うバイヤー業務をしています。
バイヤーの中でも、買取ジャンルや、対応の権限の裁量が与えられるのがトップバイヤーです。私は徳島新卒メンバーの中で、初のトップバイヤーに就任しました。現在は、楽器・オーディオ・カメラ・鉄道模型などの趣味嗜好品から、ブランド商材の多岐にわたるジャンルの査定を担当しています。
トップバイヤーになるまでは、他のトップバイヤーを参考に、お客様への対応や案内方法などを研究。分からない部分は先輩にアドバイスを聞き、試行錯誤を繰り返しました。お客様へより良いサービスを提供することを意識し、数字を貪欲に追いかけた結果が、今につながっていると思います。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からのお褒めの言葉・徳島オフィスの団結力
.バイヤー業務をしていて嬉しいことは、お客様に名前を覚えてもらえることや、自分の応対を褒めてもらえることです。「白川さんだから任せたよ」と言っていただけたときは、言葉で表現できないほど嬉しいです。
日々業務をしていると、落ち込むこと、成績が行き詰まることや、モチベーションの維持が困難になることももちろんあります。
そんななかでも、私が仕事に対して前向きに取り組めているのは、日々支えてくれるスタッフさんがいて、良い背中を見せたいと思わせてくれる後輩がいて、日々刺激をくれる同期がいて、何かあれば手を差し伸べてくれる先輩がいるからです。
そんな人たちが働いている場所がこの徳島オフィスです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分が成長し続ける事が出来る場所
.弊社との出会いは、徳島市で開催された合同説明会、「とくしま就活フェス」です。私は当時公務員を目指していたため、就活に関しては周囲より出遅れたスタートを切っていました。
私は、「自分自身が成長し続けられる場所で働きたい」という軸で就職活動をしており、そんななかで出会ったのが弊社です。
入社する前は、業務内容に関しての説明を受けていたものの、漠然としたイメージしかありませんでした。会社を自らの手で創りあげたい、徳島を盛り上げたい、そんなことだけを考えていたように思います。 |
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| これまでのキャリア |
大学時代は、ジャグリングサークルの部長として、各地のイベントに参加し、徳島を盛り上げる活動をしていました。これまでのさまざまな経験を生かすと同時に、「相手のことを考えて行動する」ことを意識しています。 |
