これが私の仕事 |
お部屋探しは人生の転機 私が1番大事にしてることは、お客様の人生の物語を一緒に考えること。
お部屋探しには、様々な理由があって、お店でお話をしているとたくさんの発見があります。私たちには、豊富な物件知識がありますが、ご来店されるお客様の事は何も知りません。ですが、会話を大事にすることで、お客様の背景を知り、物語に出会えます。その物語の続きを一緒に考え、提案させていただく事が私の喜びであり、仕事のやりがいに繋がっています。
会話を楽しむ事で、私の知らない物語をお客様がたくさん語ってくれます。仕事の話、恋人の話など、お部屋探しに関係ないと思うかもしれませんが、物語ひとつひとつを大事にすることこそ、私の仕事の醍醐味です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
日々の繰り返しが私にとってのワクワク お部屋探しといえば、お部屋のご提案、ご案内、ご契約、入居サポートが一連の流れになります。流れのなかで、1番嬉しいタイミングは、お客様と最後に会う、鍵のお渡しの場面です。入社当初は、お客様からお申込みをいただくことが1番の喜びでしたが、最近は、入居が始まるお客様に鍵を渡す場面で、お客様がどんな顔を見せてくれるか、どんな言葉をいただけるか、お部屋探し中に色んな話をしたお客様の顔を想像して、最後のご来店まで勝手にワクワクしています。この仕事をやっていて、嬉しかったエピソードは、たくさんありますが私にとっては、日々の繰り返しが嬉しくて、これからもこの気持ちを大切にしたいと思っています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
出会いは漠然。良い事は自分次第 私は、漠然と就職活動をしていた為、業種に拘らず、会社説明会に向かっていました。学生時代は、ホテルや居酒屋など、サービス業を中心にアルバイトをしていた為、接客業が自分に向いているのではないか、と考えていたところ、ハウスコムと出会いました。出会いは、接客。会社の説明会を聞いているうちに、自分との共通点がたくさんある事に気づき、入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
2017年4月入社
ハウジングアドバイザーとして越谷店に配属
2021年11月 武蔵浦和店 マネージャーに昇格 |