業種 |
通信
専門店(家電・事務機器・カメラ)/インターネット関連/その他専門店・小売
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本社 |
大阪
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スマホや携帯電話に関わるモバイル事業を25年以上前よりいち早くから手がけ、
NTTdocomoの販売代理店として大阪・奈良・京都でドコモショップ10店舗を運営しています。
日々「ひと」と「ひと」を結ぶ、生活になくてはならないモバイル。
「モバイルを通じて全てのお客様を幸せにする」をスローガンに、
地域に密着したサービスでお客様の生活をより便利で快適になるお手伝いをしていをしています。
ドコモショップはただモバイル機器を販売するだけでなく、『生活が少し豊かで快適になるような何か新しい提案をしてくれる』そんな場所です。お客様のニーズが多種多様化する中で、家計のトータルサポートとしてお客様一人ひとりのニーズをどこまで引き出せるか、最適な提案ができるかを常に意識しています。徹底した顧客志向と独自のマーケティング戦略を武器に、スタッフ一人ひとりが主体性をもって誠実・丁寧・プラスαのサービス提供を実現し、顧客満足度調査ではいつも上位にランクインしています。ご要望を越えたサービスのご提案にお客様に満足いただき、「ありがとう」という言葉をいただいた瞬間がこの仕事の一番のやりがいです。
当社は「社員はもちろん、その家族まで大切にする」を掲げています。周年イベントでは、社員とその家族が楽しんでもらえる内容を企画し、今年は総勢360人で、USJで盛大にパーティーを実施し致しました!普段から、職種・役職・年齢に関わらず互いの良いところを認め、協力しあう職場の雰囲気があります。公私ともに充実しているからこそ、お客様に良いサービスを提供できるのだと考えている当社には、全員がのびのび、個性と人間性を発揮できる雰囲気が入社の決め手というスタッフがたくさんいるので、ぜひ一度会いに来てみてください☆「明るく・楽しく・元気良く!」私たちと一緒にお客様の笑顔を増やしていきましょう!
お客様が笑顔になるサービスを提供するには、幅広い知識とコミュニケーション能力が求められます。そのため販売職ではNTTdocomoが主催するスタッフグレードと呼ばれる資格の取得を推進し、最上位資格「フロントスペシャリスト」保有率は全国のドコモショップでもトップレベル!その他、応対コンテスト、改善コンテストに出場し、社員全員が立ち居振る舞いやコンサルティング力を強化し、自己成長を実現しています。資格取得に向けて先輩が丁寧にフォローしてくれることや、努力がきちんと評価されるように資格手当が支給されることも、高いモチベーションと高い資格保有率に繋がっています。
事業内容 | ショップの運営を中心に、携帯電話・スマートフォン・モバイル商品の販売・コンサルティング。
ドコモショップスタッフとしてお客様のご要望をしっかりとお伺いし、それぞれのお客様に合わせた提案をしていただきます。 NTTdocomoのスペシャリストとして、お客様から信頼されるお仕事です。 |
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設立 | 1995年4月 |
資本金 | 5,000万円 |
従業員数 | 192名(2020年12月現在) |
売上高 | 39億円(2020年実績) |
代表者 | 代表取締役 福西 尚武
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事業所 | ■本社■
〒556-0017 大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイトビル14階 TEL:06-6633-4302 FAX:06-6633-4304 ■ドコモショップ■ 【新町店】 大阪府大阪市西区新町3-11-3 【桃谷店】 大阪府大阪市生野区桃谷3-17-27(2018年8月鶴橋店から移転) 【天理店】 奈良県天理市庵治町295-2 【西大寺店】 奈良県奈良市西大寺東町2-1-63 【大和高田店】 奈良県大和高田市神楽3-10-13 【桜井店】 奈良県桜井市川合274-1 【大和榛原店】 奈良県宇陀市榛原区下井足16 【葛城南店】 奈良県葛城市南花内248 【烏丸御池店】 京都府京都市中京区両替町姉小路上る龍池町448番4 【北野白梅町店】 京都府京都市北区北野紅梅町88 |
関連会社 | KOSネットワーク株式会社
KOSマネジメント株式会社 株式会社アセットリンク |
沿革 | ◆昭和58年 1月
近畿オーエーシステム株式会社 資本金1,000万円で創業 ◆昭和59年 10月 建設大臣「電気通信工事業」許可取得 ◆昭和63年 7月 奈良県天理市に奈良支店開設 ◆平成 5年 12月 ドコモショップ天理店開設 ◆平成 6年 7月 ドコモショップJR奈良駅前店開設 ◆平成 7年 4月 ドコモショップ大和高田店開設 ケイオーエス移動通信株式会社 資本金1,000万円で創業 ◆平成 7年 8月 ドコモショップ新町店開設 ◆平成 8年 2月 ドコモショップ生野勝山店開設 ◆平成10年 9月 ドコモショップ桜井店開設 ◆平成13月 7月 ドコモショップ生野勝山店を移転改称し、 ドコモショップ鶴橋店として開設 ◆平成14月 10月 ドコモショップJR奈良駅前店を移転改称し、 ドコモショップ西大寺店として開設 ◆平成17年 11月 ドコモショップ大和榛原店開設 ◆平成18年 3月 近畿オーエーシステム株式会社・ケイオーエス移動通信株式会社 大阪市西区阿波座に本社移転 ◆平成18年 10月 ドコモショップ御所店開設 ◆平成20年 2月 株式会社アセットリンク 資本金1,000万円で創業 ◆平成22年 3月 ドコモショップ桜井店移転 ◆平成24年 10月 ケイオーエス移動通信株式会社をKOSモバイル株式会社へ社名変更 資本金を5,000万に増資 ◆平成24年 12月 近畿オーエーシステム株式会社の携帯電話販売事業を KOSモバイル株式会社へ事業譲渡 ◆平成25年 6月 ドコモショップ御所店を移転改称し、 ドコモショップ葛城南店として開設 ◆平成25年 9月 KOSグループ大阪市浪速区湊町に本社移転 ◆平成26年 9月 ドコモショップ烏丸御池店開設 ◆平成30年 8月 ドコモショップ鶴橋店を移転改称し、 ドコモショップ桃谷店として開設 ◆令和1年 8月 ドコモショップ北野白梅町店開設 |
主要取引先 | ※順不同・敬略称
NEC・NTTドコモ・MXモバイリング |