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ROUTE INN HOTELS / ホテル / プロデュース / コンサルティング
  • グループ募集
業種 ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/建築設計/旅行/コンサルタント・専門コンサルタント
本社 東京、長野

先輩社員にインタビュー

運営部 運営企画課 【プランニングマネージャー】
中村 智史(36歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 【ルートインならではのサービスを】お客様目線の企画
ホテル運営に関わる事、宿泊予約に関わる様々な事を企画・立案し
アウトプットしていく事が私の仕事です。
例えばキャンペーンを公式サイトで行うとした場合、その内容の企画はもちろん
過去の実績からの分析や、最近のトレンド、お客様の要望などをリサーチし、
よりお客様に喜んでいただける企画を創りあげていきます。
そこには実に多くの部署、そして人が関わってきますので、コミュニケーション・情報共有を
欠かさない事も重要な仕事の1つです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」の言葉で繋がる皆の気持ち
期待と不安が入り交じる中で初めてのキャンペーンを行なった時でした。
ホームページを訪れた方、宿泊予約数ともに順調に推移していたのですが、何か確信が持てないでいた中、お客様から「楽しい企画をありがとう」「これからも色々な企画楽しみにしています」などのお言葉をいただいた時が一番嬉しかったことです。
思いがけない「ありがとう」という言葉が本当に嬉しく、同時に一緒に企画をつくりあげていったスタッフへの感謝の気持ちも込み上げてきました。
お客様に喜んでいただきたい、というみんなの共通意識が繋がった素晴らしい瞬間でもありました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き ホテル業に誇りを持つ「ヒト」から
ホテル業界への憧れをもって就職活動を行っていました。とはいえホテルの職場とは一体どんなものだろう、という不安があったのも事実です。
そんな不安を払拭させたのが最終的な決め手となった「人」でした。会社説明会に来ていたホテル運営に対して真剣な人、パンフレットに載っていた眩しい笑顔の人、緊張をほぐしてくれた新卒採用チームの人、どれもホテルという場所ではありませんが、ホテルが好きな人たちが集まっている会社なのだ、という安堵感と共に不安は一蹴しました。
それは配属先のホテルでも現職でも変わりはなく、お客様のために、ホテルのために、というホテルを好きな人達が全国で働いています。
 
これまでのキャリア ホテル勤務 → 開業支援課 → 営業推進課 → ITシステム課 → Web推進課 → 運営企画課

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの プレゼンテーション能力が身につく仕事
特に向いている性格 自分の個性やセンスを活かしたい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分を客観的に、そして冷静にみる事かではないかと思います。
上手に自分を魅せようとするよりも、ありのままをさらけ出していく事で本当の自分に出会えると思います。
失敗もあるかと思いますが、挑戦しないと失敗も出来ません。失敗は挑戦した人にだけ与えられる素敵な贈り物です。
心配ばかりせず、未来の自分をイメージして、良いイメージを持って、そして自分を信じて就職活動に臨んでください!
自分を信じることが出来れば怖いものはないはずですよ!

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