アイ・ティー・エックス株式会社
アイ・ティー・エックス

アイ・ティー・エックス株式会社

商社/通信/ノジマ/コンサル/接客/販売/企画/専門店/携帯電話
  • 正社員
業種
商社(事務機器・OA関連)
専門店(家電・事務機器・カメラ)/通信/インターネット関連/その他サービス
本社
神奈川
残り採用予定数
15名(更新日:2017/12/30)

先輩社員にインタビュー

auショップ岡崎竜美丘店
佐々木優衣(18歳)
【出身】愛知県立岡崎商業高等学校  情報処理科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 入社してから店舗での機種変更した登録数トップ!!
入社後、まずは基本的な動作から覚えて行きました。
そこで先輩から、
「お客様に触れ合うということは、初めの印象が大事」と教えてもらいました。
実際、初めは緊張のせいで動作もがちがち。
笑顔もぎこちない感じでした。
当時を思いかえすと、お客様からは、
あまりいい印象でなかったのでは…と今思います。
なかなかスムーズに接客できず、一人で悩んでいた時、先輩方に
「慣れれば自然と笑顔で接客も出来るようになるよ!」とアドバイスを頂きました。
そしてなんと今では、普通にお客様と仲良く楽しく接客できるだけでなく、
入社してから店舗での機種変更した登録数トップに!

その他に意識した事は、先輩方のやり方を真似したり
気になったことはすぐに質問したりと、行動に移して覚えていきました。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一人前に提案を!!
私はauショップ岡崎竜美丘店にて、カウンター業務を担当しています。
カウンター業務と一言で言っても、機種の販売・プランのご提案だけではありません。
時には、操作が分からないお客様に対して使用方法をご説明する場合もあります。

先日、機種変更したはいいものの、操作が分からないお客様がご来店されました。
時間をかけて1個ずつ丁寧にご説明。
全て解決した時、お客様からとびきりの笑顔で
「丁寧に説明をしてくれて本当に感謝している!」
と感謝のお言葉をかけいただきました。

そして先日、再度来店された時にも笑顔で
「前は本当にありがとう!使えるようになったよ」
と声をかけて頂き、この仕事で良かったと思いました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 自分の力お客様を笑顔にしたい!
元々、人とお話するのが好きだった私。
就職先は、接客業ならなんでもいいと思っていました。

毎日、いろいろな求人票が学校に届いてますます悩んでいた時、
偶然見かけたのが当社の求人票でした。

「どんな会社なんだろう?」と思い調べてみたところ、
企業理念に「お客様に新鮮な喜びや感動を届けます!」
と書いてあり、私はその言葉にとても共感しました。

高校時代、部活動としてで商品を販売することをやっていたこともあり
「ここで働きたい!」そんな気持ちがすぐに出ました!

そして、当社について調べて行くうちに、
「携帯販売について学びたい!」と思いIが芽生え始めました。
説明会に参加した時にも、とても親切にお話をして頂き
もっとここで働きたい気持ちが強くなりました!
 
これまでのキャリア 4月から7月までの3ヶ月間研修期間が終わり1人で接客を。
今では研修バッチもなくなりスタッフとして一通りの接客が出来るようになっています。

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

■接客が好き方、一緒に当社で働きましょう!
高校時代は部活動でショップの運営を通し、商品の販売を3年間してきました。
販売職のやりがいはお客様に笑顔で「また来るからね!」
「いつもありがとう!」の言葉を直接かけて頂けること。
高校時代、経験したことが思い出せて本当に良かったです。

接客が好きな方、ITXに入ってお客様を笑顔にしましょう!!

アイ・ティー・エックス株式会社の先輩社員

新卒採用担当として日々多くの学生さんと出会っています

人事総務部 採用グループ
飯村 優里

お客様に快適な暮らしを提案するお仕事

ドコモショップなとり店
高橋沙綺

お客様への価値提案そして訴求。

ドコモショップなとり店
R.S

携帯販売のプロ!

auショップ河芸店
岡田 香央梨

お客様対応。用件伺いから機種変更の手続きまで

auショップ西春徳重店
高浪真歩

お客様満足度の向上と満足していただけるお店づくり。

ドコモショップ新橋店
岡 隼人

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2017/03/01

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