アイ・ティー・エックス株式会社
アイ・ティー・エックス

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アイ・ティー・エックス株式会社

ノジマグループ/ドコモショップ/商社/通信/携帯電話/コンサル
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
通信/情報処理/商社(事務機器・OA関連)/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
神奈川、東京

先輩社員にインタビュー

ドコモショップ野々市新庄店 (接客スタッフ)
K.U (2022年 / 新卒入社 )
【出身】明治大学  法学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 生活を支える「家計トータル提案業」!!
私たちはスマートフォンを販売するだけでなく、家のネット環境の見直しやNetflixなどの映像系サービスの紹介、そして最近ではふるさと納税の紹介まで行っています。お客様との会話からニーズを引き出し、そのお客様に合ったサービスを紹介して使って頂くことが私たちの仕事です。その結果、一生懸命励むことによってスマートフォンだけでなく幅広い知識が身につき、紹介したサービスを使ったお客様が喜んでくれた時にやりがいを感じる仕事です。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の言葉が何ものにも代え難い達成感!
スマホが壊れて落ちこんでいる方や、初めてスマホを持てるのでワクワクしている方、スマホの知識がなくて自分に合ったスマホを買えるか不安な方など様々な感情を抱いたお客様が日々来店されます。だからこそ、全てのお客様に対して同じような対応をするのではなく、お客様の気持ちを汲み取って一人一人に合った対応を心がける必要があります。その結果、笑顔で退店された時に何ものにも代え難い達成感を得ることができます。お客様が期待以上の満足=「感動」を味わって頂いた時が、私がこの仕事の一番好きなところです!!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 年齢や学歴関係なく誰でも輝けるチャンス!
内定を頂けてITXにするかどうか迷っていた時に、当時東京にいた私は東京のドコモショップで店舗見学をさせていただきました。その時に私と同じ年齢の方が既に内定者アルバイトをしており、スマホ教室で操作方法を教えたり、スマホのプランについてお客様に説明しているなど、入って間もないのに様々なことに挑戦していることに驚きました。また、入社2~3年くらいで副店長や店長などの役職に就いている方もいると聞き、この会社なら年齢に関係なく輝くことができて、スピード感持って成長していくことができると感じたので入社を決めました。
 
これまでのキャリア 資格:マイスター

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分はどんな仕事が合っているのか、どこの会社に入れば輝けるのか、答えがなく不安な時期だと思います。私も就職活動中は不安な気持ちでいっぱいでした。けれども無限の可能性を秘めている今は人生で一度だけなので、むしろ楽しんで自分らしさを発揮できる仕事を選んで下さい!!

アイ・ティー・エックス株式会社の先輩社員

高い専門性でより良い会社を!

財務経理部 連結決算グループ
B.P(2022年 / 新卒入社)

お客様に感謝の気持ち、おもてなしの精神を!

ドコモショップ イオンレイクタウン店 ( 副店長 )
Y.H (2020年 / 新卒入社)

ワクワクを届けるのが私の仕事です♪

ITX【2020年4月入社】ドコモショップフジグラン松山店
S.T

生活の「お困りごと解決業」!!

ITX【2020年4月入社】ドコモショップ益田店
Y.U

人との繋がりが大事だと気付かせてくれる

ドコモショップイオンレイクタウン店 (店長)
Y.A (2019年 / 新卒入社)

お客様を笑顔にし隊!!

ドコモショップ 浜松町店 (接客スタッフ)
M.H (2022年 / 新卒入社)

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掲載開始:2024/01/29

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