アイ・ティー・エックス株式会社
アイ・ティー・エックス

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アイ・ティー・エックス株式会社

ノジマグループ/ドコモショップ/商社/通信/携帯電話/コンサル
  • 正社員
業種
専門店(家電・事務機器・カメラ)
通信/情報処理/商社(事務機器・OA関連)/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
神奈川、東京

先輩社員にインタビュー

ドコモショップ安東店 (接客スタッフ)
R.S (2023年入社)
【出身】広島経済大学  経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の生活をより豊かに便利にする仕事
私たちはお店に来て頂いたお客様一人一人にご要望をお聞きして問題を解決をしたり新しいサービスをご提供しております。問題を解決すると言っても解決しただけでは一時的な解決に過ぎません。お客様には「こういう風にすると問題を解決することが出来るので試してみて下さいね」などお客様自身に分かって頂いて初めて問題が解決したと考えています。そして新しいサービス動画・音楽・雑誌・歩数計などお客様のニーズに合ったサービスをご紹介し設定まで行うことでお客様の生活がより豊かに楽しくなるようにサポートさせて頂くお仕事です
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
感謝されてお客様も自分も幸せに!
携帯の操作が分からずドコモショップに助けを求めてご来店されるお客様はたくさんいらっしゃいます。私達には分かることでもお客様には難しいことも多いです。専門的な用語を使って説明するだけではお客様にはご理解いただけません。お客様の身近な分かりやすい例えで話をしてみると「そうだったんだ!」と喜んで頂けます。伝えるではなく「伝わる」応対を意識しているとお客様から「あの時はありがとう!」など嬉しい言葉を頂けます。それが私のモチベーションです!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 努力する人が報われる!
私はこの会社を選んだ理由は、努力した人がしっかりと評価されるからです。今まで沢山のアルバイトをしてきましたが真面目に働く人も居ればサボるような人も居ます。自分だけが努力しても意味がないのかなど考える時もありました。しかしこの会社はしっかりと努力した人が正当な評価を受け年齢も関係ないという所に惹かれました!努力をして知識が付けば家族が困った時にも助けることも出来るのでこの業界、この会社しかないと思いました!
 
これまでのキャリア 資格:マイスター

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

とにかく早めに行動する!そして色んな業種や会社を見てみることです。自分ではこれしかないと思っていても話を聞いたりするとこっちの方が自分には合っているかもなど新しい発見はあると思います。仕事はこれから先ずっとなので後悔しないように早めに行動しましょう!

アイ・ティー・エックス株式会社の先輩社員

高い専門性でより良い会社を!

財務経理部 連結決算グループ
B.P(2022年 / 新卒入社)

お客様に感謝の気持ち、おもてなしの精神を!

ドコモショップ イオンレイクタウン店 ( 副店長 )
Y.H (2020年 / 新卒入社)

ワクワクを届けるのが私の仕事です♪

ITX【2020年4月入社】ドコモショップフジグラン松山店
S.T

生活の「お困りごと解決業」!!

ITX【2020年4月入社】ドコモショップ益田店
Y.U

人との繋がりが大事だと気付かせてくれる

ドコモショップイオンレイクタウン店 (店長)
Y.A (2019年 / 新卒入社)

お客様を笑顔にし隊!!

ドコモショップ 浜松町店 (接客スタッフ)
M.H (2022年 / 新卒入社)

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掲載開始:2024/01/29

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