Indeedなどの広告運用・カスタマーサクセス職

仕事内容 ✦━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ “データ”と“改善提案”で 企業の採用成功を支える カスタマーサクセス（CS職）募集 ✦━･✦･━･✦･━･✦･━･✦･━･✦ 【求人のPOINT】 ＊分析×改善提案で採用成功に貢献 ＊広告運用の知識やスキルを 若手のうちから身につけられる ＊営業や制作と連携し チームで成果を追うポジション ＊デスクワークだけでなく 顧客対応にも関わりスキルを磨ける ＊完全週休2日・年間休日125日 ＊在宅勤務OK！柔軟な働き方が可能 ＊研修体制や福利厚生も充実！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 ■お任せするお仕事内容 ――――――――――― “カスタマーサクセス”として 企業の採用課題を、広告運用の面から 最前線で支えていく仕事です。 ＜具体的には＞ ・Web広告の運用 (Indeed、リスティング広告など) ・広告データの分析 ・課題抽出と改善提案 ・営業と連携した顧客課題のヒアリング ・効果最大化に向けたPDCA運用 など 営業・制作・採用代行・人材紹介など 社内の専門部署と連携しながら チームで採用成功を目指します。 ■フォロー体制について ――――――――――― ■新人研修 座学研修を中心に、育成チームが 研修カリキュラムを組んで実施します。 ■現場配属OJT研修 先輩のフォローアップを受け、 実務をスタートします。 ■定期面談（半期ごと） 育成チーム＆所属上長による面談で 悩み・挑戦したいことなどをヒアリング。 成長のためのフォローを行います。 未経験からでも安心して 成長できる体制を整えています。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 ■人と企業をつなぐ仕事の魅力 ―――――――――――――― 就職・転職は、人生の大きな分岐点。 その出会いを支える採用活動は、 企業の未来にも大きく関わる 大切な仕事です。 CS職は、広告運用や分析、 改善提案を通して、 企業と人の最適な出会いを支えます。 ・誰かの人生を前に進める ・企業の成長を支える ・社会の課題解決につながる そんなスケールの大きなやりがいを 感じることができます。 ウインウインが大切にしているのは、 企業と人の出会いが生み出す価値。 「人に 社会に 感動を与える」 という理念のもと、 目の前のお客様だけでなく、 その先にいる求職者や社会にまで 価値を届けることを目指しています。 だからこそ、この仕事でも、 ただ数字を追うだけではなく 採用成功につながる本質的な改善を 大切にしています。 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「社会に貢献できる仕事がしたい」 そんな想いを持つ方であれば、 日々の業務を通じて 自分の介在価値や仕事の意義を 実感できると思います。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 ■運用～改善まで担当します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社のCS職は、広告を出して 終わりの仕事ではありません。 広告を出したあとも、 応募数や反応を見ながら 「もっと応募を増やすにはどうするか」 「採用成功実現のためにどうするか」 を考え、改善・検証を実施します。 例えば、 ＊どの求人がよく見られているか見る ＊応募が少ない原因を考える ＊より良くするための案を出す などを重ねながら、 採用成功につなげていきます。 ただ数字を見るだけではなく、 結果をもとに改善案を考え、 より良い採用につなげていく 役割を担います。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 【この仕事で得られる力】 ◆実践的な“分析力・改善力” ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 広告データをもとに 課題を整理し、改善につなげることで 分析力や論理的思考力が磨かれます。 ◆広告運用等の専門知識 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Web広告運用の知識やスキルは 今後のキャリアにも活きる 大きな強みになります。 ◆若手から専門性を磨ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 変化の速い採用市場の中で PDCAを回し続けることで、 早期から実践的な力が身につきます。 ◆目指せるキャリア ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ メンバー → リーダー → マネージャー 個人の成長からチーム運営・ 組織づくりと、段階を踏んで 視点を広げていくことができます。 やってみたいことに出会った場合や ライフスタイルに合わせて キャリアチェンジも可能です。 営業や制作、内勤等に異動して 活躍している先輩もいます。 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。 ―――――――――――――――― 株式会社ウインウインについて ―――――――――――――――― 採用支援を中心とした【HR事業】と、 国・自治体と連携して社会課題の解決に 取り組む【ジカイ事業】を展開する 総合コンサルティング企業です。 2001年に兵庫県神戸市で創業して以来 「お客様以上にお客様のことを考える」 という姿勢を大切にしながら、 企業の採用成功、地域の活性化、 社会の未来づくりに貢献しています。 ――――――――――――――― What's WINWIN？ ――――――――――――――― ■男女比 男性37.8％：女性62.2％ ■新卒or中途 新卒22％：中途78％ ■年齢構成 21～30歳：31％ 31～40歳：36％ 41～50歳：29％ ■ウインウインの良いところは？ 「人間関係・コミュニケーション」 ・雑談や趣味、推し活の話などもできる ・声を掛け合う文化がある ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。