リゾートホテルのおもてなしを体験できる中長期就業インターン

プログラム内容 「カラオケパセラ」「ダーツバー」など、 エンターテインメント業態を 多数展開するNSグループ。 今回は当グループが手掛けるホテルにて、 非日常体験を提供するサービスを、 現場で学べるお仕事体験インターンを 開催します✨ スタッフが提供するサービスや 仕事の向き合い方を実際に体験し、 ”働く”というイメージを より具体化していただければと思います◎ ⏩観光ビジネスに興味がある ⏩サービス業を多角的な視点で体験したい ⏩チームをまとめる力を学びたい そんな方にオススメです◎ ＊……＊……＊……＊……＊……＊……＊ ╭━━━━━━━━━╮ ✤ プログラム内容 ✤ ╰━ｖ━━━━━━━╯ ✅実業務のサポート体験 ホテルでのフロントやハウスキーピング など各部門を体験し、サービス提供や おもてなしの裏側を学びます。 ✅フィードバック ホテルのコンセプト・魅力を肌で感じ、 お客様にご満足いただける環境を、 共に考えていただきます。 ╭━━━━━━━━━╮ ✤ プログラム詳細 ✤ ╰━ｖ━━━━━━━╯ 【実施期間】11月中旬～3月末 【募集人数】各週5人 【実施日数】10日(週2日×1ヶ月以上) 【実施時間】11:00〜18:00 【体験できる仕事】 ◆ベッドメイキング ◆アメニティの補充 ◆料理の配膳 ◆コンシェルジュ 【会場】 アンダの森 大阪天王寺店 「子どもも大人も笑顔になれる」 をテーマにし、屋内アクティビティも 楽しめる新感覚のホテルです。 ＊……＊……＊……＊……＊……＊……＊ ◤∥ 当社について ∥◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【“日常のハレの日”を作る】を コンセプトに、リゾートホテルやカラオケ、 レストラン・カフェ、ブライダル・ イベント事業など多岐にわたる事業を展開。 現在では20事業・50ブランドを運営し、 世の中に新しい付加価値を 提供し続けています。 ▽事業内容 ✨リゾートホテル事業 ✨カラオケ事業 ✨レストラン・カフェ事業 ✨産後ケアホテル事業 ✨コラボレーションレストラン事業 ＊……＊……＊……＊……＊……＊……＊ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✤ スタッフの新人時代エピソード ✤ ╰━ｖ━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅声は震えても、指示はブレない。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 忙しい土曜にオペレーションが混乱した際、 「5階、C席優先！2階は会計応援お願い します」と思い切って指示。 数秒沈黙があった後、フロアが一斉に動き、 繁忙時間を捌くことができました。 緊張して声は震えましたが、勇気を出して 良かったと思った出来事です。 ✅失敗しても焦らないことが大切 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 緊張でお客様の服にドリンクを こぼしてしまったことがありました。 その時、先輩から言われた 「失敗は次の一手が大事」の 言葉を思い出し、即座に謝罪。 タオルと替わりのドリンクを 手配しながら、お客様の衣服 汚れを確認し、適切に対応す ることができました。 ✅嫌な思いをさせない仲裁役 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お酒が入り少し声が大きくなった お客様に、クレームが発生。 私はお客様の気分を害さないように 笑顔で近づき、コミュニケーション を取りに行きました。水や軽いおつ まみの提案などもしながら、 少し声のボリュームを抑えてもらう よう依頼し、トラブルを未然に防ぐ ことができました！

大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1 アンダの森　大阪天王寺店 【交通手段】 交通手段 「天王寺駅」北口より徒歩3分

応募資格 専門学校/短大/大学/大学院 を2027年3月に卒業見込みの方

報酬・交通費 【報酬】1時間当たり1250円 【交通費】規定支給

応募・選考の流れ まずはこちらのサイトから エントリーをお願いします。 担当より詳細をご連絡いたします。 ※WEB面接あり ===================== ▼会社HP https://www.nsgrp.co.jp/