プログラム内容 \カスタマーサービス部+営業部の仕事を体験してみよう/ 地域の声を生で聞くスタッフから PR方法のレクチャーを受けられます! また、お客様のお困りごとを解決する プロ集団から対応のコツを学べる! =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 【実施プログラム】 地域に寄り添う、ケーブルテレビの魅力を支える二つの部門。 営業部は、地域の方々にケーブルテレビの魅力を広める“インフルエンサー”的存在として活動しています。 一方、カスタマーサービス部は、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、常にお客様目線での対応を心がけています。 お客様満足度の高さは、この二つの部門が連携し、地域に根ざしたサービスを提供しているからこそ! 本プログラムでは、実際の業務に近いケーススタディに取り組んでいただき、最前線で活躍する“対応のプロフェッショナル”の仕事を体感していただきます。 また、ワークを通じて、お客様一人ひとりに寄り添う対応や、地域密着ならではのやりがい・魅力を深く理解していただけます。 さらに、現場で働く社員との座談会もご用意しております。仕事の理解だけでなく、社員の人柄や職場の雰囲気にも触れていただける機会です。 「地域密着の仕事がしたい」 「人とのつながりを大切にしたい」 「まずは一歩を踏み出したい」 そんな思いを持つすべての学生を歓迎します。皆さんのご参加を心よりお待ちしています! 《ここが見どころ!》 地域のお客様に最適なサービスを届けるための、提案力・企画力を体験できるコースです。 実際の営業活動で重視される「お客様視点」を学びながら、地域に寄り添ったサービス提案やプロモーション企画の立案にもチャレンジしていただきます! さらに、地域密着型のビジネスならではの、「暮らしを支える情報発信」「地域課題の解決」など、ケーブルテレビだからこそできる営業・企画の面白さを体感できる内容となっています。 社員との座談会では、現場のリアルなやりがいやキャリアについても直接聞くことができます! #地元密着 #地域貢献 #地域メディア #通信業界 #番組制作 #SDGs #企画 #提案 #接客 #営業 【会社HP】 http://www.cc9.jp/ #ケーブルテレビ事業 #メディア×地域の最前線 #通信インフラの担い手 #放送×通信で暮らしを支える #サービスエリア拡大中